來源 | 都市現(xiàn)場原創(chuàng)

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2025年1月， 江西宜春的消費者玲玲（化名）向江西廣播電視臺都市頻道《都市現(xiàn)場》反映，她花了 239萬元豐胸，不僅沒達到理想中的效果，還導(dǎo)致了十級傷殘。

玲玲告訴都市現(xiàn)場記者，2017年，她在當(dāng)?shù)匾患颐廊菰鹤雒廊莸臅r候，在老板娘的反復(fù)推銷下，對北京一家醫(yī)院的CRT豐胸技術(shù)產(chǎn)生了興趣。

據(jù)老板娘介紹，這項技術(shù)簡單來說就是從消費者身體里抽血來培養(yǎng)膠原蛋白，之后再注射回自己的胸部，達到豐胸的效果。

消費者 玲玲（化名）：因為她知道我可能對豐胸這一塊有需求，所以就經(jīng)常跟我講CRT技術(shù)，現(xiàn)在是全國唯一的一項最高端、最安全的，可以達到豐胸效果，立竿見影、無排異、絕對安全 ，絕對取之自體、用之自體的一項技術(shù)。

無論是CRT項目組工作人員在朋友圈發(fā)布的宣傳資料，還是CRT技術(shù)創(chuàng)始人白晉在接受采訪時的介紹，都將豐胸注射物“取之于自體”作為CRT技術(shù)的主要特點，而這種看似最安全的豐胸方式，讓玲玲心動了。

（資料畫面：白晉接受媒體采訪）

CRT項目創(chuàng)始人 白晉：CRT只是一個簡稱，它的全稱就是膠原蛋白再生的一個專利技術(shù)，它可以應(yīng)用于顏面部、胸部、臀部、私密等。只要說需要做加法的地方，在人體當(dāng)中需要增加一點成分的地方都可以用到它。相對來說的話，它是完全取之于自體的，那么它的操作流程相對比較簡單。

2017年9月，玲玲在美容店老板娘的陪同下，從江西宜春去往北京凱潤婷醫(yī)療美容醫(yī)院，在CRT技術(shù)創(chuàng)始人白晉的主刀之下完成了手術(shù)。然而手術(shù)之后，玲玲對整形的效果不太滿意，胸部有異物感，到后期更是出現(xiàn)了變形。

接下來的7年時間里，她8次前往北京進行修復(fù)，植入加修復(fù)總共花費239萬。

消費者 玲玲（化名）：大概第6年的時候，我就發(fā)現(xiàn)胸部好像出現(xiàn)了滲漏，我當(dāng)時不知道是滲漏，我就發(fā)現(xiàn)形狀不太對，它從胸部怎么長出兩個鼓包，到了腹腔、到了肚子這里。

2023年最后一次的修復(fù)沒有起到效果后，玲玲找到了美容院老板娘和CRT項目的江西省代理要求善后處理，對方卻提出了做鑒定的要求。為此，2024年10月，玲玲來到了上海交大醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院。因為要全程拍攝手術(shù)過程，玲玲最后決定，由這家醫(yī)院的醫(yī)生主刀，并在醫(yī)院指定的一家醫(yī)美機構(gòu)完成了注射物的取出。在手術(shù)過程中，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)玲玲體內(nèi)的注射物，已經(jīng)對人體產(chǎn)生了侵蝕。

上海交大醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院整復(fù)外科 副主任醫(yī)師 王濤：她這個地方假體會流到下膈壁，它已經(jīng)突破了她原來的下膈壁，有點往肚子上跑的趨勢。這一塊也許它就自己出來了，跑到下面去了。然后左側(cè)是有點往內(nèi)側(cè)跑，有點跑到中線去了，看到吧，注射物跑到中線來了，這是我們畫的一條中線，推過去它就回去了，兩邊注射物會有移位的趨勢。

手術(shù)之后，醫(yī)護人員完成了注射物的包裝封存，并在手術(shù)室門口交給了過來取樣的檢測機構(gòu)工作人員手里。從注射物的取出到交接，全程都有人拍攝視頻作為證據(jù)。經(jīng)過十多天的等待，檢測機構(gòu)出具了一份注射物當(dāng)中檢出聚硅氧烷假體以及駝鹿、黃牛這兩種其他動物源DNA的報告。

檢測結(jié)果中出現(xiàn)的其他兩種動物源DNA，顯然與CRT技術(shù)宣傳的“取之于自體”相矛盾。而消費者玲玲在總共花費了239萬元豐胸后，最終經(jīng)過相關(guān)機構(gòu)鑒定，因胸部畸形被評定為了十級傷殘，在心理和生理上都造成了巨大的陰影和痛苦。

據(jù)玲玲介紹，從植入到后期修復(fù)，她一共接受了9次手術(shù)，前面8次是在北京凱潤婷醫(yī)療美容醫(yī)院，最后1次是在北京初美人醫(yī)療美容門診部。然而，等到2024年11月對注射物的檢測報告出來，玲玲開始維權(quán)之后才發(fā)現(xiàn)，無論是“凱潤婷”醫(yī)院還是“初美人”門診部，都已經(jīng)關(guān)門停業(yè)。

消費者 玲玲（化名）：等我反應(yīng)過來有可能是上當(dāng)受騙的時候，去查這個機構(gòu)，才知道凱潤婷早在2年前就已經(jīng)被吊銷了營業(yè)執(zhí)照，而且它有398起這種官司，大部分都是醫(yī)療傷害、人身傷害這類的維權(quán)官司。

玲玲從最開始推薦CRT項目的美容院那里拿到了CRT項目江西省代理的《合作協(xié)議》，上面顯示，顧客在北京醫(yī)院消費的實際金額，有40%作為分成給到了宜春市天使美容尊貴養(yǎng)生會所。

也就是說，光玲玲這單生意，單美容院就能從中拿到近百萬的分成。那么，對于玲玲的損失，介紹項目的美容院有什么說法嗎？

宜春市天使美容尊貴養(yǎng)生會所 負責(zé)人 李女士：肯定是我陪同 ，我服務(wù)網(wǎng)點有這個義務(wù)陪你去的，但是至于抽出來的、你檢測出來的是什么，這個要找醫(yī)院。你檢測出來是假體 ，只能去找醫(yī)院，又不是我操作的。

當(dāng)玲玲找到CRT項目組江西省代理公司時，負責(zé)人對于檢測報告出具的結(jié)果并沒有表現(xiàn)出驚訝。據(jù)他介紹，之前也有別的消費者取出注射物后送去檢測，檢出了其他動物的DNA成分。

“凱潤婷”醫(yī)院CRT項目組江西省代理公司 負責(zé)人 符先生：上一次也有人出現(xiàn)過駱駝、蝙蝠 、大猩猩DNA，這次又出來個駝鹿和黃牛。

這名負責(zé)人表示，玲玲的錢交給了北京的醫(yī)美機構(gòu)，手術(shù)也是在那里進行的，維權(quán)就應(yīng)當(dāng)找對方。但因為北京的兩家醫(yī)美機構(gòu)都已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，所以代理公司的負責(zé)人提供了一位原“凱潤婷”醫(yī)院對接人員的聯(lián)系方式。

原北京凱潤婷醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司 工作人員 畢先生：維權(quán)只能聯(lián)系白（晉）博（士）那邊的醫(yī)療團隊的人，他們那邊應(yīng)該有專門處理的醫(yī)務(wù)組。

代理公司的負責(zé)人表示，雖然“凱潤婷”醫(yī)院和“初美人”門診部已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，但是CRT項目仍然在進行。目前CRT技術(shù)創(chuàng)始人白晉與山東“大聚雅”醫(yī)院和北京君妍上美醫(yī)療美容診所在合作，依然可以進行CRT植入手術(shù)。之前的醫(yī)院被吊銷執(zhí)照，那CRT項目組能否承擔(dān)起責(zé)任呢？

北京CRT項目組 負責(zé)人 李先生：那不是我的問題啊，我很明確地告訴你 ，民法典第7編第6章按那個來就行了，該起訴誰起訴誰就行，我也很明確告訴你，你當(dāng)事人也在旁邊，錢你沒交給醫(yī)生，你沒交給白晉，沒交到他個人手里邊。

CRT項目組負責(zé)人說的民法典第7編第6章，指的是民法典侵權(quán)責(zé)任編醫(yī)療損害責(zé)任的章節(jié)，里面提到：“患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯的，由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。”但在消費者玲玲看來，這就是在推卸責(zé)任，她認為CRT項目的宣傳從一開始就存在欺騙。

玲玲開始維權(quán)之后，查詢了醫(yī)院和醫(yī)生的相關(guān)資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)無論是執(zhí)業(yè)還是診療過程，都存在與資質(zhì)不符的情況。

消費者 玲玲（化名）：查了白晉的相關(guān)資質(zhì)，他其實在北京初美人醫(yī)美門診部并沒有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)備案。

都市現(xiàn)場記者查詢后發(fā)現(xiàn)，北京“初美人”門診部診療科目當(dāng)中不含“麻醉科”，卻同樣為玲玲進行了麻醉手術(shù)。不僅如此，前后9次手術(shù)，醫(yī)院從來都沒有提供病歷，這也與要求不符。

玲玲向北京市朝陽區(qū)衛(wèi)健委進行了投訴，經(jīng)工作人員調(diào)查，2021年5月，北京“凱潤婷”醫(yī)院因為被衛(wèi)健委認定現(xiàn)場校驗不合格，責(zé)令注銷了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。北京“初美人”門診部也于2024年4月注銷了相關(guān)執(zhí)照。2025年3月1日，都市現(xiàn)場記者與玲玲一同來到了北京市朝陽區(qū)衛(wèi)健委的相關(guān)部門。工作人員介紹，對于醫(yī)生沒有在醫(yī)療機構(gòu)注冊備案就執(zhí)業(yè)的行為，雖然一直被認定為違規(guī)，但直到《醫(yī)師法》實施之后，才有了具體的處罰細則。

北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所 工作人員：他沒有注冊去執(zhí)業(yè)，按照我跟您說的《中華人民共和國醫(yī)師法》，它是2022年3月1號實施的，在這之后他再這樣的話，我們是可以對白晉進行行政處罰的。在（《醫(yī)師法》實施）之前，你沒有在醫(yī)院注冊就執(zhí)業(yè)，我們也罰不了，它也是一個違規(guī)行為，但是不違法。法律的處罰是不能往實施前追的。

工作人員表示，根據(jù)玲玲提供的檢測報告，注射在她體內(nèi)的物質(zhì)當(dāng)中含有駝鹿、黃牛這類其他動物的DNA，無法判斷注射物的具體來源。不過，因為兩家整形機構(gòu)都關(guān)門停業(yè)找不到病歷，工作人員無法追溯到注射物的來源，所以也無法對醫(yī)院注射相關(guān)物質(zhì)的行為進行定性，更難以對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。

北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所 工作人員：首先注射物來源不明肯定違法，但是我們現(xiàn)在不能查當(dāng)時給您打的藥里面是否本身就有這個東西了。他對您宣傳的是自體脂肪（膠原蛋白），但他肯定給您打了別的藥，要不然也不至于您現(xiàn)在取出的東西和自體脂肪（膠原蛋白）性質(zhì)都不一樣，但是當(dāng)時打的藥有沒有如實記錄在病歷，當(dāng)時他給您打的這個藥是不是這個藥，我說的蛋白提取物，我們現(xiàn)在查不了來源，就是因為沒有病歷。

如今，白晉仍然在多家整形醫(yī)院進行CRT手術(shù)，并且依然沒有按照要求在醫(yī)療機構(gòu)進行執(zhí)業(yè)備案，可是因為《民法典》的相關(guān)要求，即使再出現(xiàn)糾紛，當(dāng)事人能夠追責(zé)的，仍然只是醫(yī)美機構(gòu)，而非白晉個人。

北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所 工作人員：您是跟凱潤婷已經(jīng)形成了醫(yī)療關(guān)系，凱潤婷會去承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而不是白晉個人。他在一個醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)執(zhí)業(yè)，哪怕是現(xiàn)在他沒有注冊，我們對白晉進行行政處罰，也不會說是白晉個人去給您賠付。

都市現(xiàn)場記者注意到，“凱潤婷”醫(yī)院多家關(guān)聯(lián)公司的法人代表何軍，又在“初美人”門診部的原址開了一家名為“沃德美康”診所的醫(yī)療機構(gòu)，而這家機構(gòu)的曾用名，是“初美人”門診部的一家關(guān)聯(lián)公司。幾家醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)聯(lián)公司，也存在股東交叉的情況。都市現(xiàn)場記者也將相關(guān)情況反映給了北京市朝陽區(qū)雙井市場監(jiān)督管理所。但工作人員表示，即便如此，玲玲維權(quán)時也無法追訴到新的醫(yī)療機構(gòu)。

除了CRT技術(shù)本身存在宣傳與實際不一致的情況外，玲玲還反映，“凱潤婷”醫(yī)院對白晉的宣傳資料中，存在宣傳虛假專利的問題，對此，屬地市場監(jiān)管部門表示，將一并進行調(diào)查核實。

239萬元的醫(yī)藥費，換來的卻是名不副實的“自體”填充和對身體不可逆的傷害，責(zé)任究竟該由誰來承擔(dān)？CRT項目組以及拉業(yè)務(wù)的代理公司、美容院，把責(zé)任都推給了已經(jīng)被吊銷執(zhí)照、關(guān)門停業(yè)的醫(yī)院?？蓡栴}是CRT項目組仍在不斷地和其他整形機構(gòu)合作，繼續(xù)進行名不副實的“自體”填充手術(shù)，遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)仍然在頻頻拉客，分享暴利。出了問題，責(zé)任由醫(yī)院承擔(dān)，問題多了，醫(yī)院直接關(guān)門，項目組又可以換別的整形醫(yī)院繼續(xù)合作。如果不對相關(guān)從業(yè)人員進行行業(yè)禁入的限制，“換殼”的這一套把戲還能一直換下去，這樣，就會有越來越多的消費者蒙受損失。相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該繼續(xù)加大力度，對這一類行為予以嚴(yán)厲打擊，切實維護消費者權(quán)益。

愛美之心，人皆有之。不少人對自己的形體存在身材焦慮，因此各式各樣的醫(yī)療整形應(yīng)運而生?，F(xiàn)場鴿也提醒各位愛美人士，在選擇整形方案和整形機構(gòu)的過程中，一定要慎之又慎。因為整形一旦失敗，不光無法達成想要的效果，還可能對身體造成傷害。