根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》及《伯爾尼公約》的規(guī)定,中國公民、法人或其它組織的作品,不論是否發(fā)表,自創(chuàng)作完成之日起即享有著作權(quán)。 根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》第四十六條的規(guī)定,任何人未經(jīng)權(quán)利人的許可,不得使用。更不得歪曲、篡改、剽竊。也不得為了謀取個(gè)人名利,在該圖片上標(biāo)署自己的姓名。否則,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況,承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任。
被投訴圖片基本出現(xiàn)在哪些地方?
1、寶貝的寶貝圖、詳情頁
2、淘寶首頁
3、廣告宣傳
4、微淘文章
大家比較關(guān)心的應(yīng)該是淘寶店鋪被投訴圖片侵權(quán),這個(gè)一般來說就是直接盜圖而且沒有經(jīng)過處理就已經(jīng)放在了我們店鋪的圖片,一旦被原店鋪發(fā)現(xiàn)并被投訴,那么淘寶小二將會(huì)強(qiáng)制下架你的產(chǎn)品,對(duì)你的權(quán)重形成極大的影響,好些寶貝都因此一蹶不振。爆款被投訴基本就玩完
有沒有見過一個(gè)top商家,銷量破千萬了,然后被迫刪除掉寶貝的?為什么他要?jiǎng)h除掉一個(gè)爆款?原來是因?yàn)閷氊愒斍轫撝械囊粋€(gè)小圖使用了別家的圖片而被投訴侵權(quán),導(dǎo)致了最后寶貝刪除。
幾年的積累一夜之間化為灰燼,一個(gè)產(chǎn)品要做到名列前茅是多么困難?掌柜的心情可想而知。那么店鋪被投訴圖片侵權(quán)對(duì)店鋪影響有多大?他的懲罰有這么恐怖嗎?
一般小二會(huì)有相應(yīng)的懲罰:店鋪扣2分,刪除產(chǎn)品。如果款沒爆還好,做一段時(shí)間的加權(quán)還能挽救回來,可是如果是一個(gè)爆款,或者說是一個(gè)正在準(zhǔn)備起爆的爆款,一但被投訴基本上就是廢了一半了。
不要說小編在這里聳人聽聞,事實(shí)就是這樣,我遇到過很多犯這種錯(cuò)誤的店鋪了。
被投訴圖片侵權(quán)怎么處理?
有時(shí)候我們是無心之失,用了別人的圖,而投訴方確實(shí)是原圖的創(chuàng)作者,我們就應(yīng)該積極的配合他處理。不過有些人并不是圖片的創(chuàng)作者,他也會(huì)找過來惡意投訴賣家,這種情況那就是來找茬的。
但是即使我們知道對(duì)方非原圖的作者,但要考慮到我們寶貝的權(quán)重問題,也會(huì)擔(dān)心頻繁的投訴,繁瑣的申訴總有一次出現(xiàn)被判罰的情況,很多掌柜為了避免這樣就會(huì)選擇妥協(xié),答應(yīng)對(duì)方提出的要求,而使這些黑心人輕松地獲取了利益。
對(duì)此,我想說,當(dāng)我們遇到這種被惡意投訴圖片侵權(quán)的情況時(shí)候,必須維護(hù)自己的合法權(quán)益。如果是賣家收到了盜圖投訴,且對(duì)方聯(lián)系了你的旺旺、QQ等聊天工具來要求利益,我們就可以按下面方法操作:
1、第一時(shí)間用相機(jī)或者手機(jī)拍攝聊天記錄內(nèi)容,在申訴提供材料進(jìn)行舉證時(shí)候?qū)⒂涗浬蟼?,并且將原圖來源進(jìn)行舉證
2、去服務(wù)中心(聯(lián)系客服)—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—我收到的投訴—投訴編號(hào)—點(diǎn)擊舉證。
3、舉證提交后,會(huì)有小二介入處理,處理時(shí)間為1個(gè)工作日,小二后續(xù)核實(shí)若確定了投訴方存在惡意投訴,惡意敲詐,他就將撤銷此投訴。
4.投訴撤銷后,我們盡快將詞違規(guī)圖刪除其實(shí)如果我們做了一些小修改,小p圖后根本就不會(huì)出現(xiàn)這些問題,因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶基本都是代銷的人,圖片基本是從廠家提供,賣家代銷,不會(huì)說有真正的原圖作者來投訴你侵權(quán),所以萬事要留個(gè)心眼,不要慌神!小編推薦:商家注意:五種商標(biāo)侵權(quán)要看清
還沒有評(píng)論,來說兩句吧...