在不久的未來，擅長“人機協(xié)作”的人，將成為全新的充滿創(chuàng)意和效率的“超級生產(chǎn)者”。

人類，正在進入擁有“智力外掛”的時代。

近日，在2024年世界人工智能大會上，騰訊公布了其大模型工具鏈全新應(yīng)用案例進展，并發(fā)布了《2024大模型十大趨勢——走進“機器外腦”時代》報告（下稱“報告”）。

報告顯示，十大趨勢包括算力底座、推理分析、創(chuàng)意生成、情緒智能、具身智能、開源共享、人機對齊等層面。報告指出，人類正在進入“機器外腦”時代，隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能在推理分析、創(chuàng)意生成、情緒智能三個方面有了實質(zhì)性的飛躍。這意味著，AI第一次擁有了類人交互能力，正在為人類提供“智力外掛”。

騰訊集團副總裁蔣杰透露，騰訊長期結(jié)合需求場景推動AI的研究與落地。經(jīng)過近一年的迭代升級，騰訊混元大模型參數(shù)量已達到萬億級別，tokens數(shù)量超過7萬億，穩(wěn)居國內(nèi)大模型第一梯隊。

在世界人工智能大會期間，時代周報記者實地探訪了騰訊展位。此次，騰訊帶來了AI“全家桶”，包括騰訊元寶APP、騰訊元器智能體平臺和面向各類場景的智能應(yīng)用。?

智能體成行業(yè)新焦點

在入局大模型之初，騰訊就開始布局大模型的落地方案。2023年6月，騰訊對外發(fā)布大模型商店，面對不同行業(yè)的客戶提供不同的大模型方案。

騰訊云副總裁、騰訊云智能負責(zé)人、優(yōu)圖實驗室負責(zé)人吳運聲告訴時代周報記者，大模型商店發(fā)布后，面臨了非常多樣的行業(yè)需求，這要求大模型要結(jié)合具體的需求場景進行研究應(yīng)用，給騰訊帶來很多過往意識不到的問題和挑戰(zhàn)。

而今年以來，智能體已成為中國AI大模型領(lǐng)域的新焦點。百度、字節(jié)、騰訊等公司紛紛基于自身AI大模型發(fā)布智能體平臺，為開發(fā)者、創(chuàng)作者提供更為便捷的操作應(yīng)用路徑。

今年5月，騰訊在騰訊云生成式AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會上發(fā)布智能體平臺“騰訊元器”。騰訊混元模型應(yīng)用負責(zé)人張鋒指出，智能體仍是時代前沿產(chǎn)品，市場的接受需要一個過程。同時，智能體的流行與否和模型基礎(chǔ)能力息息相關(guān)。“伴隨著基礎(chǔ)模型能力的提升，智能體的構(gòu)建也會更加滿足用戶需要?！?/p>

而在今年的WAIC產(chǎn)業(yè)發(fā)展主論壇上，百度董事長李彥宏再次明確表示自己未來最看好的AI應(yīng)用方向是“智能體”。

對此，吳運聲問道：“不同人在不同的語境里談‘智能體’，它是否代表同一種東西？”對于智能體的定義，目前沒有人也沒有組織對它進行清晰界定。吳運聲表示，希望開發(fā)智能體的初衷能夠像研發(fā)大語言模型那樣——直接從最樸素的自然語言交互語言層面，幫用戶去解決問題。

針對時代周報記者關(guān)于“智能體實際應(yīng)用的觀點”提問時，吳運聲表示：“對于智能體未來的落地與發(fā)展，我覺得還有很多值得研究的地方，對此抱有很多期待。在一些非常嚴肅的場景，目前還需要技術(shù)與規(guī)則的輔助?！?/p>

目前，騰訊的AI布局大致分五層：基礎(chǔ)設(shè)施、模型開發(fā)與精調(diào)平臺、大模型與模型商店、智能應(yīng)用開發(fā)平臺和引擎，以及面向場景的智能應(yīng)用。

近日，騰訊高級執(zhí)行副總裁、騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在接受采訪時表示，對每次技術(shù)變革或范式變化，騰訊都必須嚴陣以待，確保資源投入?！拔乙脖容^重視怎么把握住‘智能體’的方向。如何組合不同技術(shù)模塊，搭建更有價值的應(yīng)用，解決具體問題，建立合理的商業(yè)模式。”

AI“智力外掛”成就“超級生產(chǎn)者”

當(dāng)今世界人口數(shù)量已到達80億，AI技術(shù)的應(yīng)用何時能達到“普惠”，仍然有待商榷。但不可否認的是，各類AI應(yīng)用正逐漸成為人類的“智力外掛”，技術(shù)在從社會各個層面進行滲透應(yīng)用。

在WAIC的論壇現(xiàn)場，吳運聲在演講中表示，騰訊將持續(xù)推動AI研究和應(yīng)用落地，致力于讓AI技術(shù)惠及更廣泛的人群和領(lǐng)域。

騰訊與國家天文臺合作的“探星計劃”，截至目前，已利用AI技術(shù)發(fā)現(xiàn)了3顆快速射電暴和41顆脈沖星，顯著提升天文發(fā)現(xiàn)效率。騰訊還將AI算法應(yīng)用于甲骨文研究，并現(xiàn)場宣布開源全球最大的甲骨文多模態(tài)數(shù)據(jù)集，為研究人員開發(fā)智能算法、推動甲骨文研究的數(shù)字化和智能化提供支持。

此外，工業(yè)場景成為多模態(tài)大模型最佳實踐場地之一。報告顯示，據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計，2023年我國全部工業(yè)增加值約40萬億元，當(dāng)前多模態(tài)大模型在應(yīng)用中部署僅占了8%，未來存在巨大的上升空間。

從個體來看，報告提到，隨著大模型與人機協(xié)作的深入，每個企業(yè)、每個人都有機會借助AI外腦實現(xiàn)自己的創(chuàng)意，實現(xiàn)智力平權(quán)，而這一變革將為社會各階層帶來了前所未有的機遇。

借助推理能力的提升，大模型在法律分析、科學(xué)發(fā)現(xiàn)等知識密集型任務(wù)中具備強大的處理能力。報告預(yù)測，智力將變成像電力一樣的公共服務(wù)，無論是學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)意寫作還是日常決策，人們都可以借助LLM獲取深入的見解和建議，通過與AI進行協(xié)作，能夠有效拓展能力邊界。

報告還預(yù)測，在不久的未來，擅長“人機協(xié)作”的人，將成為全新的充滿創(chuàng)意和效率的“超級生產(chǎn)者”。這些“超級生產(chǎn)者”可以熟練掌握與AI協(xié)作的方式，具備跨學(xué)科和跨領(lǐng)域融合的思維，擅長建立和擁有個人品牌和網(wǎng)絡(luò)，擁有強大的個人品牌和廣泛的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，具有創(chuàng)新動力和能力以及擁有技術(shù)倫理意識。

時代周報記者在現(xiàn)場了解到，騰訊通過混元大模型底座、知識引擎等產(chǎn)品的不斷迭代與發(fā)展，目前已圍繞辦公協(xié)同、知識管理、智能客服、營銷等全場景，為產(chǎn)業(yè)用戶提供全鏈路模型服務(wù)。

“未來騰訊將推動大模型等前沿人工智能技術(shù)在實體經(jīng)濟、文化保護、科學(xué)發(fā)現(xiàn)等領(lǐng)域的應(yīng)用，為全社會的智能升級做好技術(shù)支持?！笔Y杰表示。