“兩葷一素一湯15元,一葷兩素一湯12元,每兩周更換一次菜譜,為行動(dòng)不便老人提供送餐服務(wù)……”近日,記者隨省人大采訪團(tuán)來到鶴壁市淇濱區(qū)九州路街道鳳凰城社區(qū),發(fā)現(xiàn)這里正積極探索社區(qū)助餐新模式,推出“睦鄰小廚”配餐服務(wù),讓居民足不出戶便可通過手機(jī)小程序點(diǎn)餐,輕松享受幸福“食”光。
志同道合 人大代表把“食”事辦實(shí)
今年2月21日,鶴壁市淇濱區(qū)人大代表、鳳凰城社區(qū)黨支部書記張卉參加了鶴壁市淇濱區(qū)第五屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議,在審議鶴壁市淇濱區(qū)2024年民生實(shí)事項(xiàng)目時(shí),一項(xiàng)關(guān)于推動(dòng)老年助餐服務(wù),推廣社區(qū)集中助餐模式的內(nèi)容引起了張卉的注意?!耙郧敖?jīng)常聽到關(guān)于老年人就餐難的聲音,也在積極聯(lián)系飯店希望可以打造‘社區(qū)食堂’解決這個(gè)問題。得知推動(dòng)老年助餐服務(wù)被列為民生實(shí)事項(xiàng)目,我想發(fā)揮人大代表的作用,進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)此項(xiàng)工作?!睆埢馨炎约旱南敕ǜ嬖V了同樣參會(huì)的淇濱區(qū)人大代表、鶴壁移動(dòng)市區(qū)分公司綜合部經(jīng)理李合香,兩人志同道合,決心要把推動(dòng)老年助餐服務(wù)這件“食”事辦實(shí)。
說辦就辦,張卉、李合香先到社區(qū)內(nèi)入戶走訪,了解老年人及雙職工家庭、在校學(xué)生反映的午餐難問題,并聽取意見建議。隨后,兩人與九州路街道黨工委、人大工委聯(lián)系,在街道的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,與20多家優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,經(jīng)過綜合測(cè)評(píng),確定淇河賓館為合作企業(yè)。
“選擇飯店主要考慮兩方面,一是菜品的味道要符合老年人的口味,并保證食品安全。另外,菜品的價(jià)格要適中,這樣才能保持后期的可持續(xù)發(fā)展。”張卉說。
能夠?qū)崿F(xiàn)通過手機(jī)小程序點(diǎn)餐離不開李合香的付出。李合香發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì),通過資源整合,積極協(xié)調(diào)部署,開發(fā)點(diǎn)餐小程序,使點(diǎn)餐實(shí)現(xiàn)數(shù)字化?!斑@款點(diǎn)餐小程序?qū)⒆鳛樯鐓^(qū)居民、政府和企業(yè)緊密聯(lián)系的重要橋梁,我們將持續(xù)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能優(yōu)化,細(xì)致考慮每一個(gè)環(huán)節(jié),讓老年人輕松享受點(diǎn)餐服務(wù)?!崩詈舷阏f。
在張卉、李合香的積極推動(dòng)下,4月28日,淇濱區(qū)九州路街道、移動(dòng)公司、淇河賓館三方簽訂“睦鄰小廚”戰(zhàn)略合作協(xié)議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)資源、移動(dòng)公司開發(fā)點(diǎn)餐小程序、淇河賓館提供配餐服務(wù),讓廣大老年人在家門口吃上“暖心飯”。
“睦鄰小廚” 在家門口享受幸福“食”光
“阿姨,您的餐到了,開一下門?!?月5日中午,鳳凰城社區(qū)工作人員武家興敲響了吳阿姨家的門?!爸x謝你,下雨天來送餐真是辛苦了?!币?yàn)楫?dāng)天下雨,78歲的吳阿姨提前訂了午餐,還備注需要送餐上門。
武家興介紹,居民可以提前一天通過小程序下單預(yù)訂次日午餐,不會(huì)使用小程序的老人還可以通過業(yè)主群或者打電話等渠道讓物業(yè)工作人員幫忙訂餐。訂餐后,老人需在當(dāng)日的11時(shí)50分至12時(shí)30分前往社區(qū)日間照料中心領(lǐng)餐。針對(duì)行動(dòng)不便的老人,則由社區(qū)黨員志愿者免費(fèi)送餐到家。
當(dāng)日,前往社區(qū)日間照料中心取餐的還有70歲的張阿姨。張阿姨告訴記者,這里的飯菜清淡不油膩,比較符合自己的口味,一個(gè)人不想做飯的時(shí)候點(diǎn)一份很方便。
據(jù)了解,九州路街道投資將社區(qū)日間照料中心改造為“睦鄰小廚”線下服務(wù)點(diǎn),為居民提供飯菜加熱、就餐服務(wù),并引入第三方專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐為居民提供物美價(jià)廉的服務(wù)。社區(qū)還依托“睦鄰小廚”搭建了鄰里交流平臺(tái),通過延長服務(wù)時(shí)間,讓餐桌在非就餐時(shí)間成為“書桌”“茶桌”“會(huì)議桌”,不斷豐富社區(qū)居民的精神文化生活。
關(guān)注民生 助力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效
鶴壁市淇濱區(qū)九州路街道鳳凰城社區(qū)轄居民小區(qū)5個(gè),共有住戶2600余戶,7200余人,60歲以上老人1600余人,在校學(xué)生2200余人。今年3月,省人大召開“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督視頻動(dòng)員會(huì)后,九州路街道黨工委就如何答好養(yǎng)老服務(wù)這道題做了不少“功課”,為居民交上滿意答卷。
淇濱區(qū)人大代表、九州路街道黨工委書記李明輝告訴記者,為更好惠及老年人,九州路街道還實(shí)行了助餐補(bǔ)貼政策,推行在助餐點(diǎn)免費(fèi)就餐機(jī)制,每季度向高齡、獨(dú)居等特殊群體發(fā)放免費(fèi)就餐券,已發(fā)放就餐券150余張。目前“睦鄰小廚”已在鳳凰城社區(qū)、書苑社區(qū)等7個(gè)社區(qū)的15個(gè)小區(qū)同步開辦,日點(diǎn)餐量達(dá)300余份,逐步實(shí)現(xiàn)從“老齡”到“全齡”的全民助餐模式。
“下一步,我們將繼續(xù)收集民聲民意,逐步在轄區(qū)全面推廣‘睦鄰小廚’,吸納更多優(yōu)質(zhì)商戶參與到助餐服務(wù)當(dāng)中,用好人大代表履職平臺(tái),讓更多居民在家門口吃上‘實(shí)惠飯’‘放心飯’?!崩蠲鬏x說。
轄區(qū)人大代表各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建“睦鄰小廚”移動(dòng)點(diǎn)餐新模式,成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,助推民生實(shí)事項(xiàng)目落地落實(shí),用心、用情、用力做好老年助餐服務(wù)工作,讓老年人的生活更幸福。(河南法制報(bào)記者 林棟 實(shí)習(xí)生 王瀚軒)
編輯:林棟
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