根據(jù)百度百科上的解釋——如果某人“愛好胡亂指責(zé)他人而且不通情達理”，同時這樣的特性成為了一種愛好、性格特征或心智能力，那么此人就會被定性為“噴子”。

在本文中，“杠精”和“二極管”等經(jīng)常對他人施加語言暴力的群體也被歸納在了“噴子”的行列。

我個人認為，“噴子”屬于一種“動態(tài)身份”，絕大多數(shù)人只會在某個場景或是某個領(lǐng)域內(nèi)進行討論的時候成為“噴子”，而在其他的場景和領(lǐng)域行為會得到收斂。例如有的網(wǎng)友在虛擬社區(qū)和他人討論中國象棋和網(wǎng)球的時候也會變得嚴(yán)肅、正經(jīng)，然而一旦他打開了電子競技游戲的相關(guān)社區(qū)就轉(zhuǎn)換到了“噴子”的狀態(tài)，對其他網(wǎng)友進行惡劣的攻擊。

雖然很多人主觀上認為自己可以嫻熟地進行上述操作，實際上根據(jù)網(wǎng)友們自己的反饋以及過往媒體和自媒體的報道，還有本人自己在一些公共場所的親身經(jīng)歷可以發(fā)現(xiàn)，并非所有人都能完美地在“噴子”和“文明”兩種狀態(tài)之間進行轉(zhuǎn)換，有人已經(jīng)把“網(wǎng)絡(luò)噴子”的語言習(xí)慣帶入了日常生活。

之所以會有人出現(xiàn)這樣的狀況，可以從兩個方面來進行解釋：

而在當(dāng)代的互聯(lián)網(wǎng)世界里，“噴子”的數(shù)量很明顯是逐年上漲的，同時“噴文化”的發(fā)展速度也比以前更加迅速，且“噴子”的各種行為大部分都屬于道德問題。所以毫無疑問我們必須和“噴子”長期共存相當(dāng)長的一段時間，甚至就像之前提到的那樣，我們自身在某些場景下也可能會轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣娮印敝械囊粏T。

既然需要長期共存，那么就有對其進行了解的必要，接下來就跟各位詳細聊聊關(guān)于網(wǎng)絡(luò)“噴子”的相關(guān)知識。

一、“噴子”所處的環(huán)境

眾所周知，一類群體的形成必然和他們所處的環(huán)境有莫大的關(guān)系，這一點我們可以從現(xiàn)實中不同地區(qū)的宗教、文化、飲食就看出來，即便是游戲的背景設(shè)計也需遵循此道，比如《質(zhì)量效應(yīng)》里的“艾柯人”，他們有龐大、健碩的外形，說話的語氣低沉且平穩(wěn)，幾乎沒有任何感情起伏，原因是他們的母星有著數(shù)倍于地球的重力，這樣的自然環(huán)境早就了他們獨特的外形；而在那里只要摔一跤可能就會重傷甚至是有生命危險，所以艾柯人的性格極度穩(wěn)健，讓他們的語調(diào)也失去了感情色彩。

《質(zhì)量效應(yīng)》中的“艾柯人”

對于“噴子”們所處的環(huán)境，大致可以分為兩個部分來談——技術(shù)環(huán)境和人文環(huán)境。

先來看“技術(shù)環(huán)境”的部分。

假設(shè)我們以2012年為關(guān)鍵時間節(jié)點的話，那么粗略地判定在此之前國內(nèi)基本處在以PC為終端的“寬帶互聯(lián)網(wǎng)”（或者說“有線網(wǎng)絡(luò)”）時代，拋開網(wǎng)民的內(nèi)部文化之外，這個時代有著下面的幾個特征：

第一，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的“綜合化”程度較高。比如當(dāng)時包括17173、新浪游戲、多玩、硅谷動力在內(nèi)的多家網(wǎng)站都屬于綜合性的網(wǎng)站，基本上會給市面上的熱門游戲開辟新的專區(qū)版塊以及專屬的論壇，包括當(dāng)時和“艾澤拉斯國家地理”對標(biāo)競爭的“WOWAR”自身也是完全屬于綜合性社區(qū)“貓撲”的一個分支。與此同時，新型的數(shù)據(jù)算法還基本沒有得到廣泛的運用，受眾接觸到的內(nèi)容具有一定隨機性，網(wǎng)站并不能智能地根據(jù)用戶習(xí)慣將他可能喜歡的內(nèi)容推送過去，例如某個玩家即便是《魔力寶貝》和《石器時代》等Q版回合制網(wǎng)游的深度玩家，但依然不可避免地會接觸到《FIFA足球》新作上市的新聞和評論；或者即便某個玩家是習(xí)慣于批判國產(chǎn)游戲的，但算法也并不會一直給他推送這方面的內(nèi)容。

當(dāng)時的主流是綜合性的門戶網(wǎng)站

第二，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶的“單次使用時間”更長，也可以說當(dāng)時網(wǎng)路社區(qū)用戶的“使用時間的完整程度更高”。受使用終端的限制，PC為主的時代人們在上網(wǎng)之前大多會做好簡單的時間規(guī)劃，確認后續(xù)大概率不會被打斷之后再上網(wǎng)娛樂，比如“午休時間計劃用40分鐘來逛論壇”，“節(jié)假日吃完中午飯之后用2小時來上網(wǎng)”之類的打算。在計劃外的時間由于終端的限制（比如在工作時間無法接觸到電腦；或者是因出門吃飯等事件無法使用電腦）相當(dāng)于強制讓他們離開了虛擬環(huán)境，所以可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里很多用戶的出沒時間非常有“個性”，比如李四上的是夜班，所以他一般在中午的時候出現(xiàn)；老趙是大學(xué)生，所以在寒暑假的時候他在社區(qū)很活躍，非寒暑假的時候他的出沒時間則會因每日課程的數(shù)量而變。

第三，社區(qū)的“網(wǎng)友自治”色彩濃厚。當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)雖然也有“管理員、超級版主、版主”等層級，但基本的玩法基本是“在版規(guī)設(shè)置之后，網(wǎng)友在遵守版規(guī)（版規(guī)里基本注明了‘必須遵守我國法律法規(guī)’這一點）的前提下自由進行討論，發(fā)表觀點”。國內(nèi)兩家最著名的彈幕視頻網(wǎng)站在早期也是如此，無論原創(chuàng)自制還是搬運轉(zhuǎn)載，基本都是以自身的興趣愛好為主要導(dǎo)向，比如當(dāng)時的“高興帝”和“東方餡掛炒飯”就屬于很有代表性的人物，雖然他們上傳的視頻內(nèi)容并不一定能受所有人的歡迎，但還是會為了自己和一部分人的愛好進行更新。

當(dāng)時bilibili著名的用戶“高興帝”

第四，用戶基數(shù)相對較少。依然是因為PC終端和當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)普及率的限制，“寬帶互聯(lián)”時代（有線互聯(lián)時代）的用戶數(shù)量相對于當(dāng)代來說很少，同時那個時候上網(wǎng)的成本更高，無論是從承受能力還是承受意愿的角度來說，電腦費用+網(wǎng)費都在很多家庭的支出預(yù)算之外（有的家庭是認為“上網(wǎng)”的價值不大，而不是負擔(dān)不起）。

再來看一下當(dāng)代的情況，也就是“高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的移動數(shù)字時代”，它的技術(shù)環(huán)境有怎樣的特征。

第一，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“高度垂直化”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及率的提高，不少虛擬社區(qū)都選擇了一條強調(diào)“垂直”的賽道來追趕自己的前輩。比如早期的“百度貼吧”就屬于一個成功的例子，網(wǎng)民們可以根據(jù)特定的詞匯來建立屬于自己的小圈子，后來的“虎撲”和“玩加”同樣也是此法的獲益者，前者在創(chuàng)業(yè)初期做的是垂直于籃球的虛擬社區(qū)，而后者在最早不僅是垂直于“電競”領(lǐng)域，并且在該領(lǐng)域又做了一次細分——專注于電競領(lǐng)域的各項數(shù)據(jù)。另外不僅是社區(qū)，各平臺網(wǎng)站也開始利用算法向用戶推送“專屬”的信息，雖然我們知道這可能會造成“信息繭房”和“回音壁效應(yīng)”等問題，但必須承認相對于傳統(tǒng)的“編輯人工排版”來說，“大數(shù)據(jù)+算法+智能推送”確實更加能吸引用戶，這當(dāng)然也屬于“垂直”的一類——垂直到了每個用戶的個人喜好。

垂直于電子競技數(shù)據(jù)的“玩加”

第二，用戶的時間更加“碎片化”。這個部分討論得已經(jīng)非常多了，由于手機等便攜式終端可以在更多的場景下使用，所以人們即便沒有經(jīng)過深思熟慮，僅僅憑借一時的興起就可以上網(wǎng)沖浪。比如在公交車/地鐵上的時候，等紅綠燈的時候，和他人聚餐的時候，甚至是上班/上課的時候，人們都可以拿出手機，少則看上幾眼，多則在APP上發(fā)表幾條自己的評論。

第三，“社群運營”的大規(guī)模介入。由于網(wǎng)民數(shù)量的激增，讓互聯(lián)網(wǎng)成為了十分重要的宣傳陣地，UGC內(nèi)容開始引起各方關(guān)注，KOL的力量也初步嶄露頭角。于是越來越多的企業(yè)開始進場開始進行所謂“社群運營”，在經(jīng)濟利益的引導(dǎo)下，很多內(nèi)容生產(chǎn)者（圖文、視頻還是短視頻等形式）實際上已經(jīng)成為了企業(yè)的一種“外延”，因為“經(jīng)濟收益”已經(jīng)開始取代“真正的興趣愛好”成為他們的目標(biāo)。而企業(yè)方面，無論是采用“直接支付內(nèi)容生產(chǎn)者經(jīng)費，以外包的形式讓KOL替自己制作內(nèi)容”，還是“通過宣發(fā)將相關(guān)的熱度炒高，以‘熱度’吸引網(wǎng)民制作相關(guān)內(nèi)容”的方式（又或者二者都用），實際上都破壞了原本“網(wǎng)友自治”的氛圍。

第四，龐大的用戶基數(shù)。移動數(shù)字時代所帶來的不只是上網(wǎng)終端和場景的變化，還有極快的網(wǎng)絡(luò)普及速度，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)，目前中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到了10億人以上，在2004年的時候網(wǎng)民數(shù)量僅為8700萬人。除了終端更多樣化，上網(wǎng)場景更豐富之外，上網(wǎng)所需的經(jīng)濟成本降低也是網(wǎng)絡(luò)普及率飛速提高的一個關(guān)鍵因素。（移動終端相比PC電腦更加便宜，越來越多有wifi覆蓋的公共場所）

在簡單對“技術(shù)環(huán)境”進行介紹之后，來看看為什么這樣的環(huán)境會更加容易產(chǎn)生“噴子”，所以在此就不對移動數(shù)字時代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行贅述了。（況且此類內(nèi)容已經(jīng)存在太多）

首先，新時代的各個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、平臺無論是在立項的時候就確定了“垂直化”（例如“玩加”，“懂球帝”等）還是綜合性網(wǎng)站由于對算法推薦的應(yīng)用而走向“垂直”（例如“嗶哩嗶哩”、“新浪微博”和“一點資訊”等），都會導(dǎo)致網(wǎng)民被“切割”，形成各自“圍爐取暖”的狀態(tài)。例如假設(shè)一名用戶的標(biāo)簽是“LOL愛好者”，那么推送給他的游戲類內(nèi)容可能大部分都和《英雄聯(lián)盟》有關(guān)，且基本都是正面內(nèi)容（無論是集錦、混剪、賽事還是敘事類的同人動畫，此類加深用戶對產(chǎn)品喜愛的內(nèi)容我都認為是所謂“正面內(nèi)容”），在不斷接觸這些內(nèi)容一段時間之后，部分用戶可能就不再能接受對其他同類游戲的贊美觀點了。

社區(qū)的垂直化也會存在問題，假設(shè)A游戲的垂直社區(qū)里有KOL因為某些原因說了B游戲的壞話，那么可能會嚴(yán)重影響此社區(qū)的風(fēng)氣——對B游戲進行語言攻擊成為這里的主流行為。這一點不只是在游戲領(lǐng)域，在所謂的“微博飯圈”體現(xiàn)得更加淋漓盡致，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)垂直于不同明星的飯圈群體還有著分工明確且嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)。

而反觀過去有著較強“綜合性”的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，雖然人們會“被迫”或多或少地接觸到自己沒興趣的信息，但這確實更加有利于不同愛好者之間的相互包容。就像是給喜歡歌手李四的某人不?？蠢钏牡难莩獣?，他可能會對李四產(chǎn)生排他性的崇拜（除了李四其他歌手都不行），而如果給這人看的是“同一首歌”那樣的綜合性多人演唱會，那么此人產(chǎn)生排他性崇拜的可能性就會有所降低，畢竟這給予了受眾接觸更多信息的機會。

其次，由于用戶上網(wǎng)的時間更加碎片化，所以在網(wǎng)上和他人互動的思考時間相應(yīng)也就比過去下降了不少。一方面有線網(wǎng)絡(luò)時代由于人們在上網(wǎng)之前會做好時間規(guī)劃，所以每次和他人討論（甚至是爭論）問題的時候自己的時間相對充足，可以不慌不忙地把觀點和論據(jù)都陳述出來，甚至還能在敲完字以后再檢查一遍；另一方面那些無法接觸到終端和網(wǎng)絡(luò)的時候還會讓他們進行深度思考——反思自己的觀點與行為，同時對他人的觀點也進行再次審視。

到了“碎片化上網(wǎng)時間”越來越多的當(dāng)代，當(dāng)網(wǎng)民之間發(fā)生沖突后，他們的思考時間比起以前來是下降的，所以自然而然會尋求更加簡單粗暴的手段去應(yīng)對這種沖突——出口成臟式的對噴。

第三，隨著“網(wǎng)友自治”色彩的淡化，某些商業(yè)公司對互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向的操控愈發(fā)嚴(yán)重。大到某一領(lǐng)域的KOL，小到掌握了一定內(nèi)容生產(chǎn)技巧（寫作或是視頻制作）的普通網(wǎng)民都會為了經(jīng)濟利益而“指向性”地去制作內(nèi)容。假設(shè)有商業(yè)公司發(fā)現(xiàn)“互撕對噴”比“和諧討論”更加能吸引流量，甚至以此作為核心行為還可以吸引大量具有高度黏性的用戶，再加上這樣的操作雖然“不道德”但卻具有安全性（并不會觸發(fā)法律法規(guī)），同時操作的成本還比較低下（相比正兒八經(jīng)定期在社群搞活動發(fā)福利來說確實如此），所以自然會受到他們的青睞。

除了網(wǎng)絡(luò)上大量的引戰(zhàn)視頻以外，《英雄聯(lián)盟》LPL賽區(qū)的“飯?zhí)靡埂惫?jié)目屬于是很明顯的“官方下場助推語言環(huán)境惡化”的案例了?！帮?zhí)靡埂笔且粰n有關(guān)國內(nèi)《英雄聯(lián)盟》職業(yè)比賽的節(jié)目，內(nèi)容以“調(diào)侃職業(yè)選手的失誤”和“諷刺過激的粉絲文化”為主。在我個人看來官方制作這樣的節(jié)目有兩點不太妥當(dāng)：

而所謂對“過激粉絲文化的諷刺”，實際看起來就像是為自己買的一手“保險”——這個節(jié)目的主旨是好的，是勸導(dǎo)觀眾們理性觀賽的，并不是單純?yōu)榱苏{(diào)侃和諷刺。

那么在這樣的背景下（商業(yè)公司親自下場控制風(fēng)向），對“提高熱度與流量幫助不大”的“和諧討論”氛圍自然會在各種影響下逐步淡化。很多網(wǎng)民口中的“引戰(zhàn)水軍”也證實了這部分的觀點。

第四，網(wǎng)民數(shù)量增加于是“噴子”也隨之增加。由于網(wǎng)民本身并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的篩選（上網(wǎng)之前并不需要通過什么測試），所以隨著人數(shù)的上升“噴子”的數(shù)量一定也是上升的，同時再加上當(dāng)代無論技術(shù)環(huán)境還是人文環(huán)境基本都會把網(wǎng)民向“噴子”的那個方向推過去，所以如今不僅“噴子”的總數(shù)增加了，“噴子”的比例也比過去更高。

那么下面就來談?wù)劇皣娮印眰兯幦宋沫h(huán)境的情況。

先來看“有線網(wǎng)絡(luò)時代”的人文環(huán)境特點。

第一，過去網(wǎng)絡(luò)上討論問題的氛圍，總體相比現(xiàn)在來說更加嚴(yán)肅。正如之前所提到的那樣，由于過去的人在上網(wǎng)的時候時間更加寬裕（單次上網(wǎng)時間更長），所以能更好地整理自己的思路并將其寫成文字，所以在討論問題的時候經(jīng)?？梢娖^長的論述。當(dāng)然這只是諸多因素中的一個，除此以外還有很多的因素導(dǎo)致了當(dāng)時嚴(yán)肅的氛圍，比如當(dāng)時國內(nèi)網(wǎng)民的平均年齡較大，早期“碧海銀沙”聊天室的用戶大部分都是中青年人；再比如“?！?、“網(wǎng)絡(luò)語言”以及“表情語言”都還沒有現(xiàn)在這么盛行，所以當(dāng)時的網(wǎng)民只能用較為正式的語言來討論問題。

第二，“有線網(wǎng)絡(luò)”時代，信息不對稱的情況比現(xiàn)在更加嚴(yán)重。當(dāng)時的技術(shù)由于沒有“個人直播”，在博客誕生之前大多數(shù)人對于“自媒體”也沒有什么概念，門戶網(wǎng)站提供的信息資訊依然是經(jīng)過編輯篩選的，各個論壇（尤其是游戲論壇）的網(wǎng)民在交流的時候經(jīng)常處在一種“純文字，無圖像”的狀態(tài)下，所以受眾對于信息的理解是受限的。比如有人在一個《星際爭霸》的論壇發(fā)了個帖子，內(nèi)容是“個人對宇宙天空流的破解方法”，純粹的“云玩家”是根本看不懂的，因為他們?nèi)绻麤]有真正玩過游戲的話，不僅不知道“宇宙天空流”是什么玩意兒，可能連“叉子”長什么樣都不清楚，因為即便翻閱資料他們也只能查到“狂熱者”或者“Zealot”而已。

第三，網(wǎng)絡(luò)的“去抑制性”并未被大量的早期網(wǎng)民所掌握。我們都知道每個人在現(xiàn)實的日常生活中會受到法律和道德的約束，這不僅約束了我們的行為，同時也約束了我們的語言——班上經(jīng)常出口成臟亂罵人的同學(xué)可能會受到處罰，家長們也不愿意自己的孩子和這樣的人接觸。但是到了網(wǎng)絡(luò)世界，由于這里具有“匿名性”，進而導(dǎo)致現(xiàn)實中對人的抑制性被部分去除。但在“有線網(wǎng)絡(luò)”的時代，由于人們接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間不長，所以還是會習(xí)慣性地用現(xiàn)實中的傳統(tǒng)觀念對自己進行約束。

第四，倡導(dǎo)“噴、杠、撕”等語言行為尚未形成“意見氣候”。在法語里對“輿論”的解釋是這樣的——包含著判斷的，可以明確表示某一意見的恰當(dāng)或不恰當(dāng)，是對某個特定的公眾圈子一致性態(tài)度的引述。可以看出“輿論”包括了3個要素：

由于當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)輿論判定“噴、杠、撕”等語言暴力行為是不恰當(dāng)?shù)模徽J可此類行為的網(wǎng)民較少；多數(shù)人都對語言攻擊持抵觸情緒，所以對此類語言行為的倡導(dǎo)并未形成意見氣候（因為意見分布的情況不良）。

再來看“移動數(shù)字時代”的網(wǎng)絡(luò)人文環(huán)境。

第一，娛樂態(tài)度逐漸取代嚴(yán)肅態(tài)度。隨著網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)業(yè)（游戲，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，互聯(lián)網(wǎng)影視，娛樂向的自媒體內(nèi)容等）的高速發(fā)展，不少網(wǎng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)的“入口”其實都是娛樂項目（比如從游戲開始接觸到網(wǎng)絡(luò)），將網(wǎng)絡(luò)僅當(dāng)成一個虛擬娛樂場所的人越來越多，于是“網(wǎng)絡(luò)語言”、“梗文化”以及“表情語言”開始成為這個環(huán)境的主流，愿意正兒八經(jīng)寫一大段講邏輯有依據(jù)的話和別人進行討論的人越來越少也就在情理之中了。當(dāng)“微笑”等越來越多的表情有了人身攻擊的含義之后，噴子比例增加也就成了必然事件。

第二，信息比過去更加“對稱”。在有了方便的“手機拍照上傳”，“視頻錄制”以及“直播”之后，所有人都可以更高效地去了解自己未知的領(lǐng)域，比如在視頻網(wǎng)站的搜索欄輸入“LOL 三只手”之后，基本就能知道“三只手在LOL就是‘維克托’”這件事，即便是個從沒安裝過《英雄聯(lián)盟》游戲的云玩家，靠看視頻和直播也能知道每個英雄的技能長什么樣子，皮膚都是什么特效。反觀有線網(wǎng)絡(luò)的時代，如果問一個云玩家“星際里蝎子噴的霧是什么顏色”可能直接就露餡了。然而，這會讓一些網(wǎng)民能更容易地把他人的成就“拿”過來當(dāng)做自己的成就，并以此為基礎(chǔ)去攻擊別人，典型的例子就是“看了世界級選手的直播之后，就覺得自己也有了世界級的水平，然后到處去嘲諷別人”。

第三，網(wǎng)絡(luò)的“去抑制性”已經(jīng)被新生代網(wǎng)民熟練掌握。在“匿名”機制的保護下，人們發(fā)現(xiàn)可以去觸碰很多現(xiàn)實中無法觸碰的“紅線”，比如給女網(wǎng)友發(fā)送少量的騷擾信息，或者是在社區(qū)論壇和別的網(wǎng)民噴到昏天黑地，甚至是造一些不會引起社會動蕩的謠言（像是造一些和某款游戲相關(guān)的謠言，這也只會引發(fā)該游戲玩家群體的不安，《魔獸世界：巫妖王之怒》遲遲不開的那段時間所謂的“舅舅黨”就是這么一批人）都包含在其中。

第四，“使用具有攻擊性的語言”已經(jīng)形成了意見氣候。雖然我無法說清具體是什么時間發(fā)生的，但可以確定的是目前多數(shù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，尤其是大部分的以“游戲”為核心討論內(nèi)容的社區(qū)，都已經(jīng)形成了這樣的意見氣候。出口成臟的人被描述為“暴躁老哥/老姐”，這在一些人看來已經(jīng)成了褒義詞，因為這些人給出的評價是“‘暴躁老哥/老姐’的表現(xiàn)屬于‘真性情’”。某些直播平臺的“彈幕文化”也是以辱罵和編造侮辱性的“?！睘槠鋬?nèi)核；不同游戲的玩家之間對立情緒日益嚴(yán)重（“X狗”“X批”“X豚”的稱謂全網(wǎng)可見）；甚至連鼓勵對噴謾罵的所謂“祖安文化”也大肆流傳過，后來甚至驚動了官媒對此現(xiàn)象點名批評才制止了進一步擴散。

官媒對“祖安文化”點名批評

不過即便如此，目前互聯(lián)網(wǎng)的意見氣候依然在鼓勵網(wǎng)民增加其語言的攻擊性，營造一種“沖突不斷”環(huán)境。

以上就是對“網(wǎng)絡(luò)噴子”所處環(huán)境的介紹，從中我們不難看出，無論是“技術(shù)環(huán)境”還是“人文環(huán)境”，都是在朝有利于“網(wǎng)絡(luò)噴子”的方向發(fā)展的，所以我們不得不與其長期共存。

二、“噴子”的動機

人類的行為都會有其背后的動機，“噴子”們也不例外。我個人認為噴子開噴有下列的4個常見原因。

第一，發(fā)泄壓力。這個方面算是討論最多的，不少人認為是因為來自就業(yè)、婚姻、家庭等方面的壓力越來越大，競爭也越來越激烈，再加上通脹和信息對稱（知道了富人們的生活水平之后會令自己變得焦慮）等因素，網(wǎng)民們確實有壓力發(fā)泄的需求，尤其是在網(wǎng)絡(luò)上看到不合自己心意的內(nèi)容，哪還顧得上與人和諧討論，不如通過“噴、杠、撕”將壓力釋放掉一部分。

第二，能夠獲得樂趣。除了傳統(tǒng)意義上的樂趣之外，優(yōu)越感的獲取在這里也屬于“樂趣”的一種。以前有人將“噴子”的動機單一歸因于“壓力發(fā)泄”，這種觀點的問題在于，壓力發(fā)泄的行為應(yīng)該是有“終點”的，因為壓力并非無窮無盡，例如用摔碗、撕紙等方式進行發(fā)泄（一些“發(fā)泄館”里就有此類項目），那么在當(dāng)天盡興而歸之后，第二天即便精力充沛可能也沒有再次發(fā)泄的想法。發(fā)泄壓力的“噴人”同理，在恢復(fù)平靜之后，“噴子”可能還會為自己之前的過激行為道歉。

但是不難發(fā)現(xiàn)，有的人只要在網(wǎng)上發(fā)表言論，大概率就是“噴、杠、撕”，同時這樣的行為基本已經(jīng)成了“日?！保浑y看出他們確實能從中得到樂趣。華盛頓州立大學(xué)的神經(jīng)科學(xué)家Jaak Panksepp認為“搜索和殺戮獵物”已經(jīng)成為了人類的“進化記憶”，屬于本能的一部分，這也就能解釋為什么我們在網(wǎng)絡(luò)上進行信息搜索的時候以及觀賞和參與激烈體育運動的時候會刺激多巴胺的分泌（在現(xiàn)代文明社會，我們用各種體育競賽來取代殘酷的殺戮）。

不管是“噴、杠、撕”的行為本身能讓人獲得樂趣，還是“噴子”主觀上認為在這些行為之后得到的優(yōu)越感能帶來樂趣，我們都不可否認，確實有大量的人以此為樂。

第三，為了滿足自己的權(quán)力欲望。尼采曾在《論道德的譜系》中提到過——“社會層級較低的人往往通過公開的處刑和懲罰來獲得統(tǒng)治階層的幻覺。將原本平等的一方置于被隨意懲罰處置的地位，會給人一種社會階層提高的錯覺。”

那么某些“噴子”的行為模式也就不難理解了——他們妄圖憑借自己的言論左右當(dāng)時那個虛擬場景下的“意見氣候”，然后發(fā)動多數(shù)人的力量來對目標(biāo)施壓，造成一種“目標(biāo)被輿論懲罰”的樣子，或者是讓目標(biāo)對象由于站在了“意見氣候”的對立面（可以簡單理解成“自己的觀點站在了少數(shù)人的那一邊”）而陷入沉默，于是在主觀上感受到了自己“剝奪他人話語權(quán)”的快感，產(chǎn)生自己社會階層提高的錯覺。（在1940年的時候社會學(xué)家拉扎斯菲爾德提出了“樂隊花車效應(yīng)”，表明多數(shù)人都愿意站在勝利者的那一方，因為失敗方會處于意見氣候的對立面，繼續(xù)和失敗方站在一起可能會讓自己陷入沉默螺旋，最終喪失話語權(quán)）

第四，對偶像進行維護。這里的“偶像”并不單純指某個人，也可以是一個團體，一個機構(gòu)，或者是一個IP.

維護的原因一方面是因為自己確實有對偶像的喜愛之情，比如足球、籃球的一些球迷對自己主場隊伍的那種感情，當(dāng)有客場來的觀眾出口挑釁的時候，便會展開罵戰(zhàn)，甚至是拳腳相加。當(dāng)然，對偶像的維護還有另一方面的原因，那就是為了保護自己所處圈子內(nèi)的輿論環(huán)境——當(dāng)出現(xiàn)了對偶像不利的聲音之后，一些人會害怕自己圈子里的人受到影響，在內(nèi)部也發(fā)出類似的聲音，這樣原本看起來“和諧且穩(wěn)定”的輿論環(huán)境就會發(fā)生改變，為了避免這樣的后果，口出惡言與人爭吵，然后盡量讓自己顯得“占據(jù)上風(fēng)”就成了他們的“自衛(wèi)手段”。

這樣的情況現(xiàn)在除了娛樂圈之外，也開始在很多圈子出現(xiàn)了，比如體壇（有人評價A球員“名氣大于實力”，那么可能就會遭到該球員球迷的圍攻），游戲玩家（無腦吹捧某款游戲好，一旦發(fā)現(xiàn)有人討論這款游戲的缺點就開始攻擊），漫畫動畫等等。

三、“噴人”行為的觸發(fā)條件

“噴、杠、撕”等語言暴力行為除了有動機作為基礎(chǔ)之外，還需要有一定的觸發(fā)條件，因為如果缺乏觸發(fā)條件，“噴子”無法說服自己行動，所以即便我們見過各種千奇百怪的開噴理由，但在“噴子”們的眼里這些理由卻是必要的，就像大街上一個跟你完全不認識的人沖過來罵了你一頓，最后給出的理由是“因為你穿的是黑色上衣”。

在我個人眼里，網(wǎng)絡(luò)上觸發(fā)“噴子行為”的常見條件有以下的4個。

第一，防衛(wèi)和還擊。在自己先受到他人語言攻擊，或者是自身利益受到他人侵害（比如在網(wǎng)絡(luò)游戲里進行虛擬交易的時候受到欺騙）的時候，會用語言來還擊這些傷害到自己的行為。如果對方道歉或是賠償了相應(yīng)的損失，那么語言暴力的行為基本上也都會停止。當(dāng)然，“為了保護自己的愛好/偶像而進行語言上的還擊”也屬于這個范疇。

第二，違反法律或者是嚴(yán)重違背道德倫理的事件。尤其是在公眾人物卷入此類事件之后，一部網(wǎng)民會因為自己的良知驅(qū)動而對該名公眾人物進行唾罵；但另一部分網(wǎng)民則是因為找到了“絕對安全的辱罵對象”而去進行辱罵的，其目的自然也不是道德和法律在他們心中有多高的地位，僅僅是為了借機發(fā)泄壓力或是得到“樂趣”。

第三，遭遇了愚蠢且對自己有影響的行為。這個條件在多人游戲里是最常見的，比如“李四游戲里遇到了一個技術(shù)很差的隊友，導(dǎo)致局面瀕臨失敗”，于是在剩下的時間里不斷辱罵對方（很多時候會發(fā)展成對罵）。

第四，他人不贊同自己的觀點。這個條件我個人認為是最可怕的，在上文中曾經(jīng)提到過由于互聯(lián)網(wǎng)的“垂直化”而導(dǎo)致網(wǎng)民被分割，各自“圍爐取暖”，再加上圈子內(nèi)有人對圈子輿論氛圍的過度維護，這就導(dǎo)致了“只要和我的意見不一致，哪怕對方?jīng)]有主動攻擊我，也沒有違反法律和道德，我也要用語言攻擊他”這樣的現(xiàn)象。長此以往可能會對互聯(lián)網(wǎng)的多元化產(chǎn)生負面影響。

不難看出，觸發(fā)“噴人”行為的條件越來越簡單，門檻越來越低，處在波及范圍內(nèi)的潛在人群也越來越多。在正常的情況下或許應(yīng)該從他人的行為來對其進行評判而不是通過他的身份，比如說我認為不能因為一個人“不玩《DOTA2》和《英雄聯(lián)盟》，只玩《王者榮耀》”就對他“開炮”，因為“《王者榮耀》玩家”這個身份并沒有什么問題，“不玩《DOTA2》和《英雄聯(lián)盟》”和“玩《王者榮耀》”的行為都合法且不違背道德，多年以前我也會嘲諷《征途》和《巨人》的玩家，但后來明白了，玩家都有按照自己喜好選擇游戲的自由，畢竟在以前“游戲玩家”這個身份也和大量的貶義詞聯(lián)系在了一起，希望大家都不要成為自己曾經(jīng)討厭的人。

此外需要補充的是，“噴子”在不同領(lǐng)域的“開噴主動性”不一樣，我個人覺得跟一個因素有關(guān)——主觀認為自身對該領(lǐng)域的了解程度。假設(shè)某人認為自己在一個領(lǐng)域的知識量不夠，需要學(xué)習(xí)的還有很多，那么在這個領(lǐng)域基本不會和別人翻臉對噴，反而是呈現(xiàn)一副謙虛的姿態(tài)。

四、“噴子”的常見行為

在這個部分我將羅列5種常見的“噴子”行為，可能會有所遺漏，畢竟這也是在不斷往前“進化”和“發(fā)展”的，15年前的人誰能想到簡單的“微笑”表情被延展出這么多重意義呢？

第一，污言穢語地辱罵。這是最直接的一種“噴子”，從早期的“SX”到現(xiàn)在各種充斥著對方家人和各種器官的詞句，我們一方面可以感受到“噴子”的惱羞成怒，另一方面還應(yīng)該看到，當(dāng)代“噴子”們的道德底線是在不斷下移的——當(dāng)年的“SX”目標(biāo)其實非常明確，而到了現(xiàn)在“噴子”們非常喜歡拉上對方的家屬一同進行侮辱，比如“4000+”，“NMSL”，“你XX今晚必死”等等，在官媒點名批評過的“祖安文化”里也有“只有真正的高手才能在祖安保住親人”之類的說法。

第二，扣帽子。一些“噴子”在看到和自己意見不相符的言論時就會選擇這樣的手段，比如看到有人說“我覺得這場比賽里紅隊的9號踢得不好”，恰好“噴子”特別喜歡紅隊的9號球員，便會對這名網(wǎng)友發(fā)問“你這么亂黑9號，是不是隔壁藍隊6號的孝子??？”在這個例子中，那個覺得紅隊9號表現(xiàn)欠佳的網(wǎng)友被扣上了“藍隊6號球員孝子”的帽子。

第三，陰陽怪氣。在陰陽怪氣的語境下“大佬”“您”之類的字詞被附上了貶義的感情色彩，不過本質(zhì)上可以認為是“用表面上的認同來嘲諷特定群體”。例如在“艾澤拉斯國家地理”論壇上發(fā)言說“在這里可別說這周哪個副本難度高，畢竟人均2900分的大佬，打哪都是割草”，屬于是對浮夸、吹牛之風(fēng)的一種嘲諷，在觀看《英雄聯(lián)盟》直播的時候，如果主播在補刀的時候漏掉了炮車兵，那么彈幕也會用“好補”來進行嘲諷，道理都是一樣的。

第四，斷章取義。這樣的行為又可以被細分為兩類——第一類是在內(nèi)容里節(jié)選一段會令人產(chǎn)生歧義的部分然后放出來加以批判，比如原文（或者原視頻）的內(nèi)容是“在低分段，我認為功能性上單的意義不大，因為要上分的話還是應(yīng)該自己親自carry全隊”，被斷章取義之后為“我認為功能性上單的意義不大”，然后“噴子”再列舉一些高分段或者是比賽中的例子對其進行攻擊和嘲諷；第二類是對某個無關(guān)緊要的失誤進行放大，進而否定全篇內(nèi)容的價值，例如一篇很好很細致的老游戲評析，僅僅是把上市日期的月份弄錯了，就被“噴子”抓住一直罵。

第五，轉(zhuǎn)移話題。一些“噴子”很喜歡在爭論的時候偷偷將圍繞的話題換掉，然后站在自己擅長的領(lǐng)域攻擊他人。比如在《魔獸世界》的社區(qū)有人發(fā)問“請問現(xiàn)在大秘境最強的AOE職業(yè)是射擊獵嗎？”后續(xù)回帖的人拋出了各種各樣的觀點，這個時候有人觸發(fā)了“他人不贊同我的觀點”這個“開噴”的條件，于是有“噴子”把自己的車鑰匙、房本等物件拍照直接發(fā)上來說“本人在一線城市N套房，開的車是高檔車，干的工作是XX，學(xué)歷是XX，年收入快一個億，所以你們必須聽我的，我說的一定是對的！”類似的場景各位大多應(yīng)該都見過，其實仔細一想“現(xiàn)實里有錢，物質(zhì)條件優(yōu)越”跟“射擊獵在大秘境里的AOE強度”似乎并沒有什么關(guān)系……但很遺憾，還就是有人會被唬住成為這種人的附和者，所以此類伎倆依然時不時被人拿出來用。（“急了急了”可以被歸在“轉(zhuǎn)移話題”的類別里，因為這樣說的人妄圖把討論的某個問題轉(zhuǎn)移到“對話參與者到底有沒有急”上去）

五、“噴子”行為的不良后果

雖然“噴子”的各種行為確實能帶來某些話題的高熱度，帶動流量增長，進而轉(zhuǎn)為經(jīng)濟收益，但必須承認作為一種不被社會主流道德觀容納的作風(fēng)本身也是會帶來很多不良后果的，除了會影響他人心情，帶來困擾之外，還存在下列的5類不良后果。

第一，語言能力的下降。敲鍵盤時會對自己用詞深思熟慮的“噴子”雖然不是沒有，但大部分都會表現(xiàn)得非常欠考慮，如果多去觀察社區(qū)里的“對罵”那就不難發(fā)現(xiàn)，其中很多語句里都會出現(xiàn)冗余的膠水詞。（一句話里出現(xiàn)多個“然后”或是“所以”）

再加上網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在有大量現(xiàn)成的用于“噴人”的梗和詞語，所以不少人會選擇直接將它們拿過來用，在一段時間的多次使用之后便會形成習(xí)慣，具體的就是在游戲玩家抨擊策劃的時候很少出現(xiàn)“敲骨吸髓”這樣的詞匯，取而代之的是各種和策劃家人有關(guān)的玩笑。

第二，思維應(yīng)變能力的下降。根據(jù)美國社會心理學(xué)家Gary I.Schulman的理論——多數(shù)意見的支持者在人群足夠龐大的時候，隨著時間的推移辯論能力會越來越差，因為他們不再能碰到和他們持不同意見的人了（這也是各自“圍爐取暖”的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀可能會導(dǎo)致的問題）。對于“噴子”來說，他們無法接受與自己不同的觀點，這不僅會減少他們思考問題的角度，同時也會失去很多學(xué)習(xí)的機會，因為正常人確實會從他人的反對意見中探索到新知識。

第三，“獵手”可能會成為“獵物”。“噴子”的慣用手法里有一項是“翻看他人的過往發(fā)言，然后針對某一條施暴”，比如兩名玩家就某個游戲內(nèi)的技術(shù)問題進行爭吵的時候，其中一名玩家會去翻看對方的發(fā)言記錄，然后說“以前你連那么愚蠢的問題都公開求助過，足以說明你是一個XX”。但不要忘記，“噴子”自己出口成臟的那些言語也會被記錄下來，下次再發(fā)生沖突的時候這些記錄或?qū)⒆兂勺訌椛湎蜃约骸?/span>

第四，網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境低俗化可能會影響到未成年人的成長。尤其是在當(dāng)代，人們的“觸網(wǎng)”年齡逐漸變小，在“鼓勵/支持網(wǎng)民之間相互對噴”的意見氣候下，“噴子”的行為和語言習(xí)慣可能會在中小學(xué)階段就形成，隨著時間的推移網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將會進一步惡化。

第五，分散注意力，浪費時間。無論是和諧且嚴(yán)肅的討論，還是善意的贊美，都沒有激烈的“對噴”能吸引網(wǎng)民的注意力（在社區(qū)里進行對噴的時候，人會更加關(guān)系“對方接下來怎么罵我的？”，“對方后續(xù)還在罵我么？”等問題），在智能手機普及的移動數(shù)字時代，這會導(dǎo)致用戶的時間被進一步的“切割”（一般狀態(tài)下，我們的時間是被鐘表切割為一天24個小時，每個小時60分鐘，每個時間段該做什么都會有自己的規(guī)劃，但是在當(dāng)代如果和他人“對噴”會讓人頻繁地去看手機，原本規(guī)劃好的時間被“切割”成了碎片），注意力也無法得到集中，干擾自身學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。

以上就是本文對網(wǎng)絡(luò)“噴子”的介紹，感謝各位閱讀。