在那段被公開的視頻里，兩名男生持續(xù)嬉笑不止，倘若這只是單純的酒精作用下的胡鬧，那么不禁要問，這個年齡真的適合放縱酗酒嗎？

面對這樣的苦苦哀求，海底撈究竟會如何處理，究竟是網(wǎng)開一面，還是就事論事，被污染的餐具又是如何處理的呢？

海底撈“保胎計劃”

海底撈因為這次事件，品牌形象受到了嚴重的沖擊，“火鍋桌撒尿” 這種極具沖擊力的畫面，讓許多消費者對海底撈的衛(wèi)生狀況產(chǎn)生了深深的擔憂，甚至有不少人表示以后不會再選擇海底撈就餐。

而海底撈在最開始的表態(tài)中，在輿論的烈火上澆了一桶油，讓公眾的質(zhì)疑聲燒的更旺，海底撈在聲明中表示，考慮到涉事者是未成年人，應該給他們改過自新的機會，同時還強調(diào)要追究那些惡意傳播視頻者的法律責任。

海底撈真是原諒了撒尿的人，沒有原諒視頻的傳播者，竟然用這種方式來試圖捂住大眾的嘴，海底撈“保胎技術(shù)”還是太強大了，知道海底撈善良，但是不是有點過于善良了。

畢竟，視頻的傳播雖然擴大了事件的影響，但真正犯錯的，是那兩名往火鍋里撒尿的少年，海底撈如此本末倒置的回應，怎能不讓消費者寒心？

3月9日晚，海底撈改口稱會依法起訴兩名涉事人員，追究法律責任，積極配合警方調(diào)查，力求還原事件真相，將涉事者繩之以法，同時，海底撈官方發(fā)布聲明，稱已將涉事門店的鍋具、餐具（含筷子）全部進行更換。

對環(huán)境衛(wèi)生按照搬家式清潔消毒標準進行處理，確保餐廳的衛(wèi)生安全，為了增強消費者的信任，海底撈還表示后續(xù)將提升包間服務方式，開放明廚亮灶，歡迎消費者參觀后廚，了解門店后廚工作流程。

警方處理

在這起事件中，兩名涉事少年也開始為他們的荒唐行為付出代價，警方迅速介入，經(jīng)過縝密偵查，很快查明了事件的真相。

3月8日，上海市公安局黃浦分局發(fā)布通報，依法對唐某和吳某作出行政拘留處罰，雖說他們尚未成年，可法律面前人人平等，即便是未成年人，做出違法亂紀的行為，同樣要受到應有的懲處。

除了行政責任，兩人還可能面臨民事賠償，因為他們的行為導致海底撈聲譽受損，海底撈作為知名餐飲企業(yè)，有著良好的品牌形象，這件事對品牌聲譽造成嚴重負面影響，客戶短期內(nèi)流失，市場影響力降低等。

但由于兩人均為17歲，屬于未成年人，心智發(fā)育尚未成熟，由監(jiān)護人承擔侵權(quán)責任！

揚子晚報2025年03月06日關(guān)于紫牛熱點｜海底撈回應網(wǎng)傳“鍋底撒尿”視頻：已報案的報道

結(jié)言

這起海底撈小便事件，給涉事各方都帶來了巨大的影響，也為我們敲響了警鐘，從最初的爭議到后來的轉(zhuǎn)變，都被大眾看在眼里，也讓人們對海底撈的食品安全充滿擔憂。

而那兩名涉事的 17 歲少年，他們的人生也因為這一次的荒唐舉動，發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折，行政拘留、可能面臨的高額賠償，這些都將成為他們成長道路上沉重的教訓，希望他們能在這次事件中真正認識到自己的錯誤，改過自新，重新回歸正軌。

而對于我們大眾來說，它讓我們更加關(guān)注食品安全和餐飲衛(wèi)生問題，也讓我們在選擇餐廳時，多了一份謹慎和思考，那么問題來了，經(jīng)過這次事件，你還會選擇去海底撈吃飯嗎？是會繼續(xù)支持這個曾經(jīng)備受喜愛的品牌，還是會因為這次的陰影，轉(zhuǎn)而選擇其他餐廳呢？歡迎大家在評論區(qū)留言討論，分享自己的看法 。

魯中晨報——律師分析“男子往海底撈鍋中小便”：屬尋釁滋事，監(jiān)護人也應承擔民事責任

參考來源：

揚子晚報2025年03月06日關(guān)于紫牛熱點｜海底撈回應網(wǎng)傳“鍋底撒尿”視頻：已報案的報道

貝殼財經(jīng)2025年03月08日關(guān)于實探“男子往海底撈鍋底里撒尿”門店：店方稱所有餐廚具均已換新的報道

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參考來源：

揚子晚報2025年03月06日關(guān)于紫牛熱點｜海底撈回應網(wǎng)傳“鍋底撒尿”視頻：已報案的報道

貝殼財經(jīng)2025年03月08日關(guān)于實探“男子往海底撈鍋底里撒尿”門店：店方稱所有餐廚具均已換新的報道

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