以“小切口、大牽引”為工作導向，努力把城市治理得像繡花一樣精細

河北省秦皇島市通過“組織建設貫穿全域、思想發(fā)動貫穿全員、社區(qū)治理貫穿全網(wǎng)、為民服務貫穿全程”的“四貫穿”工作做法，串起新時代秦皇島基層治理的“幸福鏈”。

組織建設貫穿全域，筑牢“橋頭堡”

秦皇島市堅持以組織建設為切入點，依托“全域黨建”引領“全域治理”。

將全市23個街道186個社區(qū)劃分成1485個網(wǎng)格，設立網(wǎng)格黨支部和黨小組1500余個，確保“社情民意在網(wǎng)格中掌握、矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解、民生服務在網(wǎng)格中辦理”。今年以來，通過“小院議事廳”“網(wǎng)格議事廳”等多種形式解決各類民生問題7000余件。建立“社區(qū)+社會組織”黨建聯(lián)盟，累計舉辦公益性活動60余場次，惠及百姓群眾1400余人次。同時，大力開展“黨徽戴起來、身份亮出來、形象樹起來”活動，鼓勵“五老”人員（老干部、老黨員、老教師、老模范、老戰(zhàn)士）走進社區(qū)，切實發(fā)揮黨員模范帶頭作用。

思想發(fā)動貫穿全員，凝聚“向心力”

秦皇島市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，在發(fā)動社會力量上下功夫求實效，努力實現(xiàn)基層治理由“獨角戲”向“大合唱”轉變。

今年以來，秦皇島市依托“愛新陣地”，先后選聘210名優(yōu)秀快遞員、外賣配送員等擔任基層治理信息員、食品安全監(jiān)督員、政策信息宣傳員，引導他們參與異常情況預警、突發(fā)情況直報、社區(qū)民意傳遞、食品安全問題監(jiān)督等工作。同時注重提升居民的主人翁意識，創(chuàng)建“福分”超市、商業(yè)聯(lián)盟等應用場景和激勵政策，對達到一定積分的居民實行購物、物業(yè)繳費、停車等方面獎勵優(yōu)惠，從小處著手強化文明行為的引導，切實以“小積分”推動“大治理”。積極發(fā)揮燕山大學等駐秦高校學生黨支部的人才優(yōu)勢，組織開展“大學生進基層”社會實踐活動，采取“群眾點單、學生認領”的方式，形成了黨組織“穿針引線”發(fā)動社會力量共同參與文明社區(qū)共建的良好氛圍。

社區(qū)治理貫穿全網(wǎng)，提升“精細化”

秦皇島市以“小切口、大牽引”為工作導向，努力把城市治理得像繡花一樣精細。

山海關區(qū)古城街道堅持“五線”工作法（堅持黨建線、健全自治線、發(fā)動志愿線、壯大群團線、延伸服務線），成立議事協(xié)商、困難幫扶等特色黨小組9個，設置黨員示范崗36個，通過“分層議事，分級聯(lián)管”的管理模式，協(xié)商解決小區(qū)門崗管控、環(huán)境消殺、垃圾清運等78項問題；秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)整合全區(qū)視頻監(jiān)控資源5900余路，建成打通區(qū)、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級的基層治理信息化平臺，真正實現(xiàn)了“事事有人管、事事有著落”“排查上報有渠道、辦理處置有留痕、工作全鏈條閉環(huán)”的目標。

為民服務貫穿全程，彰顯“為民情”

秦皇島市始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，創(chuàng)新打造“紅色驛站”特色服務場所，真正實現(xiàn)“群眾需要什么，我們就干什么”。

整合社區(qū)黨群服務中心、職工休息室、愛心商家等資源，建立愛“新”驛站，配備飲水機、醫(yī)藥箱、紅色書刊等物品，為快遞員、外賣配送員提供貼心服務；聯(lián)合康養(yǎng)企業(yè)為有需求的老年人提供康復指導等“菜單式”服務，為老年人健康保駕護航；充分考慮秦皇島作為旅游城市的特點，在浴場、景區(qū)等游客密集區(qū)域設置便民服務站，組織志愿者為游客提供旅游咨詢、應急救援、秩序維護等服務，讓游客“渴了有水、累了有座、下雨有傘、小病有藥、迷路有圖”。

（作者單位為河北省秦皇島市委社會工作部）

(責編：王子鋒　簽發(fā)：王立國)