廈門普及心肺復(fù)蘇及心臟除顫知識，提升群眾心臟急救意識。（圖片由廈門市委文明辦提供）

提到廈門，許多人會想到“高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國際化”，這座海濱之城至今仍在開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展的新局面：今年前三季度，廈門全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6031.66億元，增長4.9％。

還有一組數(shù)據(jù)展現(xiàn)廈門的另一面：全市8400多名黨員干部和4100多個基層黨支部參與“愛心結(jié)對”，慰問金額超4500萬元；“愛心餐飲店”已達(dá)78家，為困境人員提供免費用餐……“愛心、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、互助”的精神已熔鑄在廈門的城市品格之中。

城市的發(fā)展需要精神的力量，社會的和諧離不開愛心的潤澤。建設(shè)“愛心廈門”，是廈門市委市政府堅持以人民為中心的發(fā)展思想，努力讓發(fā)展成果更多更公平地惠及全體市民的民生工程；也是落實社會共建共治共享，提升城市精神高度與人文溫度的民心工程。

站在“愛心廈門”建設(shè)五周年的時間節(jié)點上，廈門市委文明辦將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在福建、廈門考察時的重要講話精神，持續(xù)深化落實愛心關(guān)愛“五大行動”，優(yōu)化完善愛心工作“四項機(jī)制”，拓展愛心工作“五大新領(lǐng)域”，用道德之美、向善之魂標(biāo)刻城市文明新高度，為廈門努力率先實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化提供生生不息的內(nèi)生動力。

星空咖啡旗艦店的孤獨癥咖啡師為顧客現(xiàn)場沖泡咖啡。（圖片由廈門市委文明辦提供）

全力推動，完善機(jī)制

讓各類資源“聚起來”

“謝謝你們，多虧有你們的幫助，我們才能住上新房子，過上好日子！”陳阿婆緊緊握住陳景賜的手，久久不愿放下，激動之情溢于言表。

陳景賜是誰？他是翔安區(qū)民安街道紀(jì)工委書記，也是陳阿婆的“愛心結(jié)對”人。三年前，第一次走訪陳阿婆的“危房”后，陳景賜便著手核實地塊情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為陳阿婆實地測量、制定翻建方案，終于讓危房變新房。去年，陳阿婆還辦理了租房許可，以此提高收入，改善生活條件。

群眾有所呼，我要有所應(yīng)。在廈門，像陳景賜這樣的干部還有很多。在“愛心廈門”建設(shè)熱潮中，廈門建立“愛心結(jié)對”機(jī)制，全市機(jī)關(guān)、國有企業(yè)事業(yè)單位處級以上干部和各基層黨支部帶頭，動員愛心家庭、愛心單位、愛心人士和各類社會組織等廣泛參與，開展形式多樣的愛心行動。

“愛心結(jié)對”讓各類資源積聚，不斷為群眾送來“雪中炭”“及時雨”——廈門國貿(mào)商寫物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部與葉姓家庭結(jié)對，多次提供資金物資援助；湖里區(qū)行政審批管理局機(jī)關(guān)黨支部與徐女士愛心結(jié)對，將10.9萬元的募捐款用于徐女士治療壓瘡，重新喚起她對生活的希望；廈門市執(zhí)法局三大隊黨支部掛鉤幫扶村民小蔡，小蔡因病過世后，支部繼續(xù)關(guān)注幫扶著小蔡家人……廈門還將愛心結(jié)對工作拓展到協(xié)助村（居）“兩委”班子，跟進(jìn)、謀劃鄉(xiāng)村振興項目，提高村級集體經(jīng)濟(jì)收入。

如何最大化運用愛心資源？廈門打造文明實踐陣地體系，引導(dǎo)全市各級文明單位以此為平臺，常態(tài)化開展應(yīng)急救援、生態(tài)環(huán)保、平安廈門、文物保護(hù)等各類文明實踐愛心志愿服務(wù)活動，讓群眾全方面受益，且在親身體驗和耳濡目染中，增添對城市的認(rèn)同感、歸屬感和獲得感，也更加主動地伸出援手、奉獻(xiàn)愛心。

廈門建立“愛心結(jié)對”機(jī)制，用心用情用力踐行愛心行動。（圖片由廈門市委文明辦提供）

精準(zhǔn)幫扶，敬老扶幼

讓愛心善意“暖起來”

CAR－T，被稱為“天價抗癌藥”，讓許多癌癥患者望而卻步。今年9月，付先生卻踏踏實實地用上了，不是因為他身家顯赫，而是惠廈保（廈門城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險）給了他底氣。

付先生是今年參保的，一年129元的參保費獲賠了36萬元，還享受藥品直付服務(wù)，這讓他感到很意外，“原以為報銷過程會很繁瑣，額度也沒那么高，沒想到直接到藥房買藥，把個人自費的部分付清就可以了?！备断壬f。

推廣公益普惠的健康保障，讓更多需要的人受益。自2022年廈門推出惠廈保以來，累計處理理賠案件超5.5萬件，支付賠款超1.69億元，單筆報銷金額最高達(dá)50萬元，有效減輕了參保群眾大病醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。

聚焦重點、精準(zhǔn)發(fā)力，在“愛心廈門”建設(shè)過程中，廈門把醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項救助投向最急需的人群、最迫切的領(lǐng)域，讓愛心善意流動在每一名群眾之中。

由于花費昂貴，罕見病救助是世界性難題。廈門首創(chuàng)“醫(yī)療保障＋慈善捐贈”的重特大罕見病患者救助機(jī)制，創(chuàng)新“患者承擔(dān)一部分、藥企讓利一部分、社會共捐一部分”的“1＋N”模式，首批救助了3名罕見病患兒，為他們的家庭重新燃起生活的希望。

多渠道幫扶殘障人士幸福就業(yè)。廈門47家“愛心屋”運營平穩(wěn)有序，累計實現(xiàn)營業(yè)收入18873.82萬元，安置殘疾人（困難重度殘疾人家屬）112人。成立26家愛心助殘驛站，為殘疾人提供就業(yè)等綜合服務(wù)，越來越多的殘障人士走出家門、融入社會。

廈門十分關(guān)注“一老一小”生活。目前已有14家社區(qū)獲評“全國示范性老年友好型社區(qū)”，首批20個兒童友好示范社區(qū)順利驗收并入選2024福建省兒童友好社區(qū)名單，兒童友好社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等項目的實施，以及兒童友好城市標(biāo)識、小程序的發(fā)布，讓兒童在更加友好的環(huán)境中成長。

“愛心餐飲店”公益項目是“愛心廈門”建設(shè)的一個重要品牌項目。目前廈門“愛心餐飲店”總數(shù)已達(dá)78家。（圖片由廈門市委文明辦提供）

打響品牌，形成矩陣

讓向上力量“強(qiáng)起來”

“您好，歡迎光臨”“有拿鐵，美式，還有焦糖瑪奇朵”“您的咖啡，請慢用”……孤獨癥店員們熟練地接待客人，幸福的笑容綻放在氤氳的咖啡香中。

12月3日，廈門星空咖啡思明旗艦店開門營業(yè)。5名孤獨癥青年正式簽訂勞動合同，走上咖啡師崗位，收獲人生中的第一份工作。今后，星空咖啡旗艦店還將帶動10名左右的孤獨癥青年輔助性就業(yè)，他們將每月不定期參與到咖啡店的運營環(huán)節(jié)中，鍛煉一項可以傍身的工作技能。

星空咖啡店是廈門“愛心助殘”品牌的又一創(chuàng)新內(nèi)容。五年來，廈門精心提煉形成“十大愛心行動”，一系列“愛心系”品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，匯聚成向善向上的蓬勃力量。

一份飯菜，一碗湯面，看似微不足道，卻溫暖了生活暫時處于窘迫困境的人——在廈門，已有78家餐飲店掛上“愛心餐飲店”的牌子，貼上“免費用餐”的溫馨提示，為困難群體提供愛心餐。廈門還通過進(jìn)一步提高餐飲店的管理和服務(wù)水平，落實“門前三包”、文明餐桌、文明禮儀要求，將“愛心餐飲店”逐步打造成餐飲業(yè)的文明標(biāo)桿和有實效有影響力的品牌。

近年來，廈門積極推行“愛心法援”行動，為弱勢群體依法維權(quán)構(gòu)筑“法治后盾”。

老黃是廈門一家企業(yè)的駕駛員，3月上旬，他因病向單位請假，得到批準(zhǔn)。病情好轉(zhuǎn)準(zhǔn)備返崗之際，用人單位卻單方面出示了書面辭退證明。

對此，老黃向市法律援助中心提出法律援助申請，中心立即指派律師為其代擬法律文書、整理相關(guān)材料，協(xié)助申請勞動仲裁。最終，廈門市勞動仲裁委員會支持恢復(fù)雙方勞動關(guān)系，用人單位還應(yīng)支付老黃醫(yī)療期被多扣除的工資。

法律援助，讓公平正義觸手可及。今年以來，全市共受理指派法律援助案件15380件，免收法律服務(wù)費用約1.27億元，為受援人挽回?fù)p失或取得利益2.76億元。

近年來，廈門積極推行“愛心法援”行動，為弱勢群體依法維權(quán)構(gòu)筑“法治后盾”。（圖片由廈門市委文明辦提供）

數(shù)據(jù)點擊

廈門累計為1273名城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)女性發(fā)放貼息貸款共2.5億元，開展技能培訓(xùn)300余期，惠及婦女1.33萬人次。

“愛心扶幼”行動通過開展“愛心廈門·圓夢助學(xué)”“雨露育青苗”等公益項目，累計幫扶23000多名困難學(xué)子，發(fā)放3900余萬元補(bǔ)助金。

“愛心廈門專項基金”設(shè)立以來，累計接收愛心款項2520余萬元，支出1027萬余元。

全市共有207名公益法律顧問，入駐全市543個新時代文明實踐站，線上線下開展普法講座等共945場次，提供公益法律咨詢服務(wù)8100余人次。

全市建成新時代文明實踐中心（所、站）老年大學(xué)教學(xué)點584個，基本實現(xiàn)鎮(zhèn)（街）、村（居）全覆蓋，共開設(shè)各類老年人喜愛的課程2093門次、13498個班次，服務(wù)老年學(xué)員31萬多人次。

手記

一座城市靈魂的深度雕琢

在城市的喧囂與繁華背后，總有一種力量如涓涓細(xì)流，滋潤著每一個角落，讓冰冷的鋼筋水泥有了溫度，讓陌生的鄰里變得親如一家。

這股力量，便是愛心。榮獲全國文明城市“六連冠”的廈門，始終秉持著對文明更高境界的追求，用愛心為城市文明和發(fā)展注入源源不斷的新活力。

一座城市為什么要有愛？

愛心，是抵御一切困難的攻堅力量。

抗擊臺風(fēng)期間，廈門無數(shù)志愿者挺身而出，協(xié)助政府部門搶險救災(zāi)、保障居民生活；在疫情防控時期，全市上下眾志成城，共同筑起了堅固的防疫防線。愛心廈門讓每一個個體都找到了共同的價值歸屬，他們意識到，自己是城市命運共同體的重要一員，個人的點滴愛心匯聚起來，便能形成推動城市發(fā)展的磅礴力量。

愛心，是提升市民幸福感的溫暖底色。

精準(zhǔn)的幫扶政策讓貧困家庭有了基本保障；環(huán)衛(wèi)工人有了愛心驛站歇腳點；社區(qū)為孤寡老人送去暖心關(guān)懷；殘障人士享受到無障礙設(shè)施帶來的便利，社會給予這些群體更多的包容與支持……廈門濃厚的愛心氛圍如同陽光雨露，滋養(yǎng)著每一個人的心靈，使他們感受到實實在在的幸福與滿足，廈門從而也成為人們心目中向往的幸福之城。

愛心，是彰顯城市品格的獨特名片。

如今人們提及廈門，不再僅僅想到詩意的鼓浪嶼、美麗的環(huán)島路，還會贊美這座城市無處不在的愛心與善意。這種愛心文化展現(xiàn)出廈門開放包容、文明友善、樂善好施的城市品格，成為廈門獨特的標(biāo)識，在日益激烈的城市競爭中散發(fā)出獨特的光芒，吸引了世界各地的目光，提升了廈門在國內(nèi)外的知名度與美譽度。

在探尋廈門建設(shè)“愛心廈門”的歷程中，讓人深刻感受到這不僅僅是一項民生工程，更是一場觸及城市靈魂的深刻變革。它以愛為筆，以善為墨，在廈門高質(zhì)量發(fā)展的畫卷上勾勒出溫暖動人的美好圖景，讓這座城市在時代的浪潮中，始終懷揣著愛與希望，向著更美好的未來奮勇前行。（福建日報記者 鄧婕）