尊敬的各位朋友們，大家下午好。

　　這是我們今年的新增環(huán)節(jié)，也會(huì)是未來(lái)的保留項(xiàng)目。

　　這個(gè)事已經(jīng)籌備了快大半年了，在上半年我們內(nèi)部會(huì)議時(shí)，我和我們團(tuán)隊(duì)的小伙伴達(dá)成一項(xiàng)共識(shí)，希望今年的所有活動(dòng)必須能有一個(gè)記憶深刻的亮點(diǎn)，其中，對(duì)于在歲末年初舉辦的金屏獎(jiǎng)，確定了用演講的方式來(lái)和大家分享我們流媒體網(wǎng)對(duì)于行業(yè)的遇見(jiàn)和預(yù)見(jiàn)。其中第一個(gè)遇見(jiàn)是我們?cè)谶^(guò)去一年所見(jiàn)到的行業(yè)態(tài)勢(shì)，第二個(gè)預(yù)見(jiàn)則是我們對(duì)于行業(yè)在新的一年的趨勢(shì)預(yù)判。這也算是一個(gè)自我挑戰(zhàn)，以此來(lái)督促我們更好地接近一線，了解真實(shí)，給行業(yè)以最有價(jià)值的建議，與行業(yè)共進(jìn)步。

　　2024年是產(chǎn)業(yè)環(huán)境非常嚴(yán)峻的一年，大環(huán)境的變化一定程度上改變了行業(yè)競(jìng)技的跑道，這導(dǎo)致大家不僅在參加一場(chǎng)競(jìng)速賽，也在參加一場(chǎng)拉力賽。

　　2024年也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年，意料之中、意料之外的“雙治理”進(jìn)一步加速了產(chǎn)業(yè)由變到新的步伐，伴隨著的就是每一個(gè)從業(yè)者運(yùn)營(yíng)理念、商業(yè)模式的調(diào)整。

　　20年前，也就是2005年的5月，上海廣播電視臺(tái)獲得了第一張IPTV牌照，由此開(kāi)啟了中國(guó)視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)的一輪變革與發(fā)展。如果從中國(guó)人的觀念來(lái)看，二十年河?xùn)|，二十年河西，又到了產(chǎn)業(yè)尋求變化的時(shí)候了。

　　在過(guò)去一年里，我們走了很多城市，交流了100多家企業(yè)，聽(tīng)到了很多的困惑、迷茫，感受到了極深的抱怨、失落，也見(jiàn)到了由盛到衰的企業(yè)起伏，這幾年大家過(guò)得都不好；但同時(shí)，我們也見(jiàn)證了一些新模式從小到大的成長(zhǎng)，一些新思路從0到1的實(shí)踐，一些新探索由不可能到可能間的萌芽。

　　我們?cè)谥悄芤暵?tīng)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)鏈條中，看到了貫穿整個(gè)2024年，并延展到2025年的最重要的6個(gè)字——“從變局 到新局”——或主動(dòng)或被動(dòng)，很多企業(yè)在迭代，很多周期性的變革在發(fā)生。

　　一方面，用戶增長(zhǎng)真的到頭了，電視機(jī)出貨量下滑，在下半年“以舊換新”國(guó)補(bǔ)政策的拉動(dòng)下，才得到一定程度的改善，而這些新增其實(shí)是在提前消耗2025年的增量；IPTV用戶增長(zhǎng)也越來(lái)越慢，甚至有地方已經(jīng)下滑了，接下去只有存量競(jìng)爭(zhēng)。

　　另一方面，收入仍沒(méi)有大的突破，IPTV依舊處于低ARPU值收入階段；OTT因?yàn)橐?guī)范化整改，依舊處于恢復(fù)元?dú)怆A段。行業(yè)治理所帶來(lái)的陣痛，直接反應(yīng)就是各方的短期收入銳減，這是我們難以回避的現(xiàn)實(shí)。

　　回看2024年，我們身處的這個(gè)行業(yè)就像此刻會(huì)場(chǎng)外的溫度一樣——“寒冬凜冽”。（推薦閱讀：《2024盤(pán)點(diǎn)與展望》）

　　不出意外的話，2025年的產(chǎn)業(yè)環(huán)境可能比2024年更加復(fù)雜和嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)飽和、增速放緩、消費(fèi)降級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)加劇……這也意味著大家必須跑得比以往更快才能活下來(lái)。

　　2025年，在現(xiàn)有的體系下沒(méi)有真正的新增市場(chǎng)，所謂的新增都是對(duì)手的存量。市場(chǎng)會(huì)更加內(nèi)卷，爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈。

　　如果我們依舊還是停留在現(xiàn)有業(yè)務(wù)，現(xiàn)有市場(chǎng)，那么整個(gè)行業(yè)只會(huì)漸趨下行。所以我們必須要打破現(xiàn)有框架的束縛，從紅海到藍(lán)海，如果沒(méi)有藍(lán)海，能否創(chuàng)造個(gè)藍(lán)海，從分蛋糕變成做蛋糕呢？

　　因此，2025年的關(guān)鍵詞，是“破”。是破jie。

　　破jie的第一重含義是破界。界限的界。

　　破界我們說(shuō)了很多年了，但之前的破界更多是單向打破，野蠻進(jìn)入，隨著雙治理的演進(jìn)，產(chǎn)業(yè)各方的利益壁壘已松動(dòng)。2025年破界是雙向而行，融合重構(gòu)，破界的背后是團(tuán)結(jié)更多的不同領(lǐng)域的可合作伙伴，打破舊范式，探索新合作。

　　第二個(gè)破jie是破戒。破的是清規(guī)戒律。

　　在這個(gè)破舊立新的時(shí)代，我們改造舊秩序的前提是打破舊思維，王陽(yáng)明先生說(shuō)過(guò)“破山中賊易，破心中賊難”。在產(chǎn)業(yè)的變局時(shí)代，我們不僅需要解放思想，更需要打破條條框框的束縛，要有法無(wú)禁止皆可試的勇氣和魄力。

　　廣電是一個(gè)政策性很強(qiáng)的行業(yè)，但政策更多是錦上添花，根基還是要自立自強(qiáng)，當(dāng)年的IPTV、OTT的發(fā)展，正是在主動(dòng)嘗試、突破的基礎(chǔ)引導(dǎo)了政策的變革，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)的興盛，那么如今，又到了這個(gè)破立結(jié)合的節(jié)點(diǎn)了。

　　“破界 破戒”，這聽(tīng)上去好像很簡(jiǎn)單，執(zhí)行起來(lái)卻會(huì)很復(fù)雜，也很困難。但，好走的路都是下坡路。

　　于是，在一元復(fù)始，萬(wàn)象更新之際，在今天的金屏獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，我將嘗試將我見(jiàn)過(guò)的人，聽(tīng)到的想法，了解的現(xiàn)狀與我們這一年的思考相結(jié)合，梳理出來(lái)的2024的遇見(jiàn)與2025的預(yù)見(jiàn)，與大家分享，請(qǐng)大家見(jiàn)證。并期待在明年的金屏獎(jiǎng)舞臺(tái)，和大家共同復(fù)盤(pán)且前行。

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遇見(jiàn)——減法式改革和加法式發(fā)展

預(yù)見(jiàn)——情緒價(jià)值將驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)破局

　　2024年，我們的最大的感受是減法式改革和加法式發(fā)展。

　　雙治理，從政策上改變了行業(yè)格局。

　　2024年，中國(guó)的電視大屏產(chǎn)業(yè)所經(jīng)歷的“雙治理”行動(dòng)，我認(rèn)為是廣電視聽(tīng)行業(yè)迄今為止涉及面最廣的減法式改革，也是一次刀刃向內(nèi)的自我革命，更是直接改變和影響了整個(gè)互動(dòng)視聽(tīng)行業(yè)的發(fā)展軌跡。

　　這場(chǎng)革命的導(dǎo)火索來(lái)自于一次負(fù)面輿論的集中爆發(fā)，用戶對(duì)糟糕的產(chǎn)品體驗(yàn)忍無(wú)可忍了。于是全行業(yè)都在做減法，簡(jiǎn)化操作流程、簡(jiǎn)化收費(fèi)項(xiàng)目、取消開(kāi)機(jī)廣告、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。從廣電總局所展示的成果來(lái)看，的確對(duì)于套娃和操作復(fù)雜性，有了較大的改善。（報(bào)告推薦：《2024電視治理——套娃收費(fèi)情況匯總》《2024電視治理——操作復(fù)雜情況匯總》）

　　而這一系列動(dòng)作的背后，不僅是行業(yè)越位的、違規(guī)的、搶跑的行為得到了一定的遏制，更直接的則是盤(pán)踞多年的，以用戶前向付費(fèi)的簡(jiǎn)單而粗暴的商業(yè)模式正在遇到挑戰(zhàn)。

　　2024年，行業(yè)、企業(yè)所面臨的減法式變革，雖是一次良幣驅(qū)逐劣幣的行業(yè)洗牌，但陣痛卻傳導(dǎo)在產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，這我相信今天所有在座的各位也都必然感同身受。

　　但行業(yè)發(fā)展還需要繼續(xù)，冬天之后是春天。

　　我們相信，暨減法式改革之后，我們正在發(fā)生和迎來(lái)的會(huì)是一場(chǎng)跨度更長(zhǎng)的加法式發(fā)展。

　　所謂的加法式發(fā)展，不是簡(jiǎn)單的疊加，不是設(shè)想的回歸，而是商業(yè)的重構(gòu)，業(yè)務(wù)的重塑，產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)的升級(jí)，是在重新矯正了政策底線，打破舊有利益壁壘之上的再出發(fā)，更是企業(yè)之間，甚至行業(yè)之間，更多相向而行的融合探索，這既是發(fā)展，也是變革。

　　在2024年，我們已經(jīng)看到了很多企業(yè)積極的探索，他們的舉措將成為2025年行業(yè)前行的基石。

　　減法式改革和加法式發(fā)展，可以說(shuō)是當(dāng)前乃至接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，中國(guó)電視大屏最重要的發(fā)展主線。

　　不過(guò)不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這兩條主線中的共性？

　　看似一個(gè)減一個(gè)加，但其實(shí)都指向了現(xiàn)在很流行的一個(gè)詞：情緒價(jià)值。

　　減法式改革因?yàn)楹鲆暳擞脩舻那榫w而爆發(fā)，加法式發(fā)展則是通過(guò)更多的探索來(lái)取悅用戶的情緒。

　　我們來(lái)看電視，無(wú)論是模擬電視、數(shù)字電視，還是IPTV、OTT，電視在家庭中的最大功能其實(shí)都是提供情緒價(jià)值，從《西游記》到《甄嬛傳》，從抗日神劇到春晚，這些背后都是用戶情緒的承載。

　　如今很多人都不看電視了，那是因?yàn)樗麄冋业搅四芴娲娨暤那榫w轉(zhuǎn)移的新入口，如手機(jī)，如抖音，如微短劇。

　　今年上半年，劉潤(rùn)有一篇文章叫《情緒 是下一個(gè)賽道》。在越來(lái)越卷的市場(chǎng)，情緒價(jià)值正在成為新機(jī)會(huì)，視聽(tīng)這個(gè)大產(chǎn)業(yè)也是如此。

　　當(dāng)數(shù)字電視、IPTV、OTT三大電視體系還在不斷內(nèi)卷的時(shí)候，用戶的情緒已經(jīng)被抖音網(wǎng)紅，微短劇所牽引，成為傳統(tǒng)視聽(tīng)平臺(tái)之外的視聽(tīng)新賽道了。

　　因此，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就在于誰(shuí)能抓住用戶的情緒需求，我們要從原來(lái)用戶的沖動(dòng)型消費(fèi)的情緒行為延展到對(duì)于用戶的情緒緣起的探究。

　　因?yàn)椋?strong>“情緒價(jià)值”正在成為新一代消費(fèi)者的剛需。

　　前段時(shí)間，我在讀梁寧女士的《真需求》一書(shū)時(shí)，她提到了關(guān)于情緒價(jià)值的三個(gè)付費(fèi)點(diǎn)：保障感、愉悅感和彰顯感。

　　同樣回到我們所關(guān)注的領(lǐng)域：

　　保障感：IPTV剛起步時(shí)，圖像質(zhì)量差，卡頓成為其最大的標(biāo)簽，但I(xiàn)PTV形成反超有線電視的轉(zhuǎn)機(jī)則在于高清電視的興起，運(yùn)營(yíng)商以光纖為宣傳賣(mài)點(diǎn)，給予了IPTV高清以最具說(shuō)服力的背書(shū)，給予了用戶對(duì)此業(yè)務(wù)的保障信心，從而扭轉(zhuǎn)了IPTV的市場(chǎng)劣勢(shì)。

　　愉悅感：閨蜜屏，一個(gè)賣(mài)得很貴的移動(dòng)PAD ，但因?yàn)樗凉M足了用戶隨時(shí)隨地且舒適享受的需求，于是，雖然貴，但也賣(mài)得很好。

　　彰顯感：今年的《黑神話悟空》很火，起勢(shì)快，聲勢(shì)大，但不久就聲音淡了，那是因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)大家蜂擁而至的背后是，游戲熱點(diǎn)+社交彰顯，通過(guò)抖音傳播獲得關(guān)注、獲得流量和收入，但隨著游戲的通關(guān)和普及，彰顯的價(jià)值在流失，游戲的熱度也就淡了。

　　我們常說(shuō)，要抓住用戶，但最為核心的是能否抓住用戶的情緒。

　　所以在即將到來(lái)的2025年，我們提出的第一個(gè)預(yù)見(jiàn)：情緒價(jià)值將成為產(chǎn)業(yè)破局的驅(qū)動(dòng)力，而它也將成為貫穿于我后續(xù)所分享的諸多預(yù)見(jiàn)的背后推手。

　　因此2025年，大家一定要趕緊研究，趕緊抓住，趕緊出發(fā)。

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