“線上買家有幾個(gè)靠譜。你覺(jué)得這個(gè)靠譜，是因?yàn)檫@個(gè)是中介?！?/span>貨拉拉師傅一邊嫻熟地拆卸著我的雙人床，一邊對(duì)我的控訴解答道。因?yàn)榘峒掖笈克u二手家具和閑置物品，我總算深入體驗(yàn)了把當(dāng)閑魚(yú)賣家的經(jīng)歷。  

不得不說(shuō)，盡管閑魚(yú)確實(shí)帶給了我一些小本經(jīng)營(yíng)的快樂(lè)，但線上各路奇葩買家，也令我大開(kāi)眼界。單論這張床，早在一個(gè)月前掛出后不久便很快被人拍下付款，然而等到臨近約定好的取貨日期，買家卻陷入失聯(lián)狀態(tài)，無(wú)奈之下，我只好關(guān)閉交易，主動(dòng)退款，降價(jià)緊急出售。 

《無(wú)法成為野獸的我們》劇照

當(dāng)然，這還算好的。雖然早就在各種奇葩新聞里聽(tīng)說(shuō)過(guò)閑魚(yú)“到手刀”，可直到此次我才真實(shí)體驗(yàn)到原來(lái)還有人會(huì)到手僅退款。當(dāng)我將兩個(gè)已經(jīng)使用多年的五斗櫥，以每個(gè)70元的價(jià)格掛上了閑魚(yú)。便宜的價(jià)格，很快便吸引來(lái)了一位買家的問(wèn)詢。  

她非常仔細(xì)地詢問(wèn)了購(gòu)買年份、使用狀況等情況，還讓我拍攝了抽屜使用是否順滑的視頻，以及柜子表面細(xì)節(jié)的圖片，又補(bǔ)充問(wèn)道，“所以五斗柜的主要瑕疵是什么？”本就不貴的價(jià)格，一番操作折騰下來(lái)，我內(nèi)心對(duì)于對(duì)方可能是位挑剔的買家是有些預(yù)感的，便告訴她，“當(dāng)然是因?yàn)楣褡右呀?jīng)很舊了，如果要求太高，為避免失望，請(qǐng)慎重下拍?！?/span>  

“70元確實(shí)不貴！”買家做出豪爽的模樣拍下并付款，提出希望能在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前清理好兩個(gè)柜子。這時(shí)已是晚上8點(diǎn)半，我覺(jué)得有些來(lái)不及，但她說(shuō)附近還有兩單并已經(jīng)叫了貨拉拉夜里取貨，能沿途接上我這單最好?？紤]到貨拉拉也不便宜，我最終還是答應(yīng)了她的要求，迅速將五斗柜整理出來(lái)，擦拭干凈，還用透明膠帶將柜門固定住，并幫助貨拉拉師傅將五斗柜運(yùn)上車子。  

《三十而已》劇照

不料次日，買家在閑魚(yú)上發(fā)起不退貨僅退款，說(shuō)我售賣虛假貨品，聲稱五斗柜的甲醛重，引得家里的貓夜里嘔吐。自然，我拒絕了這個(gè)無(wú)理的退款要求，告訴她只有當(dāng)她退還我的柜子后，才會(huì)同意退款。她卻無(wú)賴表示，“我沒(méi)說(shuō)不退貨呀，你叫個(gè)貨拉拉上門取貨。”這當(dāng)然又被我再次拒絕。還好，當(dāng)她要求客服介入后，閑魚(yú)法庭最終根據(jù)雙方出示的證據(jù)判我勝訴。但我也因此收獲了唯一一個(gè)閑魚(yú)差評(píng)。  

離譜，是絕大部分賣家在二手市場(chǎng)上的真實(shí)感受。砍價(jià)是其中最常見(jiàn)的一項(xiàng)。就算你認(rèn)為自己掛出的閑置價(jià)格已經(jīng)很合理，但買家高高舉起的屠龍之刀，總能刷新你對(duì)于砍價(jià)這項(xiàng)行為的新認(rèn)知。對(duì)半砍已算仁慈，閑魚(yú)買家還重新定義了“抹零”，這并非想象中的小刀，而是標(biāo)價(jià)直接除以10，更離譜的是掐頭去尾，一個(gè)標(biāo)價(jià)1780元的物品上來(lái)就問(wèn)78塊錢賣不賣？  

而真正令閑魚(yú)賣家聞風(fēng)喪膽的莫過(guò)于“學(xué)生黨”。“我學(xué)生，送我行不行”，已經(jīng)是句從二手交易平臺(tái)擴(kuò)散到全互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典句式。網(wǎng)友們對(duì)此現(xiàn)象極盡嘲諷并制作了一系列“梗”，包括“你好，我是學(xué)生，麻煩你把東西免費(fèi)送我吧，順便包個(gè)郵再順便再包裹里放二百塊錢郵過(guò)來(lái)給我吧，畢竟我是個(gè)學(xué)生。”

然而回到閑魚(yú)上，這可能就不僅只是個(gè)好笑的梗而已。記得我剛掛出閑置時(shí)，有個(gè)女孩立刻拍下了一個(gè)標(biāo)價(jià)250元的書(shū)架，小刀到200元后，又表示自己來(lái)一趟取貨不容易，想一并拿走我發(fā)布的另外兩個(gè)置物架。我回答說(shuō)，兩個(gè)置物架一個(gè)70元一個(gè)40元，她可以直接拍下，她卻問(wèn)我能不能送她這兩件。遭到拒絕后，女孩又說(shuō)“其實(shí)我也不一定需要”，我不禁回復(fù)，“那你要我送干嘛？”她回答，“女人購(gòu)物有天性的”，隨即發(fā)起了退款申請(qǐng)。  

對(duì)于“咸魚(yú)乞丐”，我也算早有耳聞。然而，只有當(dāng)你親身經(jīng)歷時(shí)，才能體會(huì)到這部分買家到底多令人心煩，怪不得那么多朋友寧愿直接丟掉閑置，也不愿意多費(fèi)口舌在閑魚(yú)上出售物品。一位高舉屠龍刀給我砍價(jià)的朋友，他的話語(yǔ)或許概括了這部分群體的內(nèi)心狀態(tài)，“我喜歡買東西討價(jià)還價(jià)那種感覺(jué)，不然總感覺(jué)吃虧?！?/span>

針對(duì)交易中出現(xiàn)的種種情況，閑魚(yú)實(shí)際也曾發(fā)布過(guò)一份《閑魚(yú)禮儀（必修）》，企圖能夠?qū)I賣雙方做出些行為規(guī)范。其中第一課就是“請(qǐng)?jiān)谌祟惸芙邮艿姆秶鷥?nèi)砍價(jià)”。其他還包括“請(qǐng)依據(jù)常識(shí)商討郵費(fèi)”“請(qǐng)認(rèn)真閱讀文案”“請(qǐng)如實(shí)撰寫(xiě)描述”“請(qǐng)及時(shí)查看消息”“請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)保持優(yōu)雅”“請(qǐng)勿口吐芬芳”“請(qǐng)勿做夢(mèng)”。  

如若經(jīng)歷過(guò)幾次閑魚(yú)交易，就能感受到在撰寫(xiě)這份禮儀必修課時(shí)，平臺(tái)還是做了不少調(diào)研工作，精準(zhǔn)地定位了二手交易里會(huì)遇到的種種不適行為。只可惜這份禮儀手冊(cè)的收效甚微，各種違背指導(dǎo)規(guī)范的行為仍然屢有發(fā)生。就好比，大概由于今年夏天實(shí)在炎熱，我的每一條閑置出售的帖子下面都有人問(wèn)，“空調(diào)怎么賣？”又或者是，雖然我標(biāo)注了自提地點(diǎn)，仍然會(huì)頻繁收到哪里取貨的消息。這時(shí)，我真的很想提示他們“請(qǐng)認(rèn)真閱讀文案”。  

不過(guò)盡管你友情提示物品詳情頁(yè)里都有寫(xiě)得很清楚，也很容易遭到嘴碎買家的回懟。我這短短的閑魚(yú)經(jīng)歷里便也遇到了這樣位買家，回懟我“賣東西就要讓人問(wèn)，怎么在北京混不下去得滾蛋了吧”。想來(lái)自己原本只是想從二手市場(chǎng)里換取些成本收益，順便促進(jìn)物品循環(huán)利用，卻也要遭遇人生的質(zhì)問(wèn)和攻擊。

《雖然只是弄丟了手機(jī)》劇照

然而在種種奇葩經(jīng)歷里，最令我厭煩的是，還有批買家似乎將賣家當(dāng)作了現(xiàn)實(shí)里生活的情緒宣泄口。一位大姐曾私信我，說(shuō)因?yàn)轳R上要入住空房，想要買下我的大部分家具，希望能夠加個(gè)微信方便溝通。

加上微信后，她先是佯裝痛快說(shuō)，“大件我都收了，小件就都送了吧“，然后開(kāi)始問(wèn)些有的沒(méi)的，大倒生活的苦水，告訴我她和老公都是河北人，孩子六歲，今年才北漂上岸，在順義購(gòu)置了一間一室一廳的小房子，接著又問(wèn)我是否是準(zhǔn)備離京，不待我回答，又自言自語(yǔ)道，“但這就是北漂的宿命了，趁年輕回家相親更好。”然而這么一頓忍耐，換來(lái)的結(jié)果卻是最終她什么也沒(méi)買。  

《到了30歲還是處男，似乎會(huì)變成魔法師》劇照

看了看自己閑魚(yú)收益，一個(gè)月里和各路人拉扯，最終也只賣出了4000多元，大部分時(shí)間都在與買家無(wú)效溝通?；蛟S就像我朋友總結(jié)的，真誠(chéng)的買家從不多問(wèn)，價(jià)格合適就會(huì)痛快拍下付款。當(dāng)一名閑魚(yú)賣家，或許真的需要一顆強(qiáng)大的心臟！