園林、環(huán)衛(wèi)工人增加作業(yè)頻次,保障天安門廣場(chǎng)整潔優(yōu)美環(huán)境。
天安門廣場(chǎng),無疑是這個(gè)國(guó)慶節(jié)北京最熱門的打卡地。僅國(guó)慶假期前3天,到天安門地區(qū)參觀的游客就超過了122萬人次。針對(duì)大客流,天安門地區(qū)管委會(huì)以群眾滿意度為標(biāo)尺,不斷改進(jìn)提升服務(wù)品質(zhì),努力讓各地游客和市民有更好的游覽體驗(yàn)。
2024年10月1日是新中國(guó)成立75周年,到天安門廣場(chǎng)看升旗,成為許多人的愿望。每逢節(jié)日假期都會(huì)來觀看升旗的游客張子旺2024年驚喜地發(fā)現(xiàn),來看升旗,越來越便利,9月30日半夜,他都在廣場(chǎng)上買到了平價(jià)水。
據(jù)了解,國(guó)慶期間,廣場(chǎng)上新增加3個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),其中,廣場(chǎng)東側(cè)路便民服務(wù)點(diǎn)及國(guó)博西門的便民服務(wù)車做到全時(shí)保障,就算是夜間,也為游客準(zhǔn)備了2元平價(jià)礦泉水和面包、餅干等簡(jiǎn)易餐食,以及雨傘雨衣等應(yīng)急商品。
天安門廣場(chǎng)中央,“祝福祖國(guó)”花籃分外醒目,成為國(guó)慶期間的熱門打卡點(diǎn)。為了營(yíng)造干凈舒適的參觀環(huán)境,每天690名環(huán)衛(wèi)人員在崗。
“我們?cè)诩訌?qiáng)宣傳、積極倡導(dǎo)游客文明參觀游覽的同時(shí),也根據(jù)客流情況適時(shí)增加了作業(yè)頻次。比如10月1日早上升旗前安排了330名保潔員,天安門廣場(chǎng)一開放他們就進(jìn)入各網(wǎng)格作業(yè),升旗后,又增加50名保潔員集中收運(yùn)垃圾,做到了升旗后8分鐘廣場(chǎng)全部清掃干凈?!碧彀查T地區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
2024年7月1日,天安門地區(qū)黨群服務(wù)中心掛牌運(yùn)行。如今,中心除了為參觀毛主席紀(jì)念堂的群眾提供存包服務(wù),還為游客提供紀(jì)念章打卡、失物招領(lǐng)、應(yīng)急救助、建議留言等服務(wù),真正成為黨員服務(wù)游客的前沿陣地。
10月2日上午,一位老人急匆匆找到現(xiàn)場(chǎng)工作人員問,“我的鞋子壞了,鞋底掉了,不能走路了,能不能幫我想想辦法?”工作人員急中生智,利用手邊能找到的膠帶、紙殼,幫老人制作簡(jiǎn)易鞋。他們先是比照老人的鞋用紙殼剪了一個(gè)鞋底,再把這個(gè)紙殼鞋底用膠帶纏在老人原本的鞋上。“您穿上感覺一下,行不行?”老人試了一下,“可以,可以,太謝謝你了,出門真沒想到會(huì)碰上這種情況?!笔虑殡m小,卻解了老人的燃眉之急。
據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶前3天,黨群服務(wù)中心每天接待服務(wù)游客超過一萬人次,游客在此接熱水、應(yīng)急充電、免費(fèi)蓋紀(jì)念章,感受首都服務(wù)的水準(zhǔn)和北京人的熱情。(任珊)
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