耐克將于明日在抖音平臺(tái)正式開啟直播，區(qū)別于抖音上其他品牌的直播形式，耐克在抖音上的每個(gè)直播間都以全球概念門店為靈感，由NIKE淮海潮流旗艦店和NIKE廣州品牌旗艦店旗率先上線。此舉正式拉開了耐克在社交電商領(lǐng)域全新布局的序幕，也將是耐克持續(xù)拓展零售邊界的關(guān)鍵舉措，為其在中國市場的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來規(guī)?；鲩L和發(fā)展空間。

　　社交電商新玩法，“耐克運(yùn)動(dòng)市場”再升級(jí)

　　作為國內(nèi)社交電商領(lǐng)域發(fā)展最快的平臺(tái)之一，抖音的用戶規(guī)模和活躍度持續(xù)增長，帶動(dòng)社交電商和消費(fèi)者品牌互動(dòng)的新趨勢。根據(jù)抖音公布的數(shù)據(jù)，近一年抖音電商整體GMV規(guī)模增速達(dá)到80%。數(shù)據(jù)顯示，抖音也是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)人群累計(jì)觀看時(shí)間最長的平臺(tái)。

　　據(jù)悉，耐克在抖音布局全球概念門店直播矩陣，將以會(huì)員為中心，打造全渠道服務(wù)會(huì)員的體系。未來，抖音上的消費(fèi)者除了可在線享受諸多耐克會(huì)員福利外，還有機(jī)會(huì)參與豐富的線下店鋪組織的體育社群活動(dòng)，如耐克線下跑團(tuán)。

　　同時(shí)，以全球概念門店為靈感的直播間，將針對本土消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，打造獨(dú)特的直播場景、為消費(fèi)者提供多元、特色的內(nèi)容和產(chǎn)品。以此次上線的NIKE淮海潮流旗艦店為例，其線下門店坐落于上海潮流零售新地標(biāo)TX淮海，服務(wù)于廣大的潮流愛好者和數(shù)字新世代，因此在抖音直播間也將以潮流穿搭為主，為消費(fèi)者提供專業(yè)的運(yùn)動(dòng)穿搭建議及最新的潮流爆款。而位于廣州的NIKE廣州品牌旗艦店，則為喜歡運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者提供專業(yè)的運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)和產(chǎn)品裝備。

　　耐克將通過全球概念門店矩陣，以短視頻和直播的形式精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，種草抖音用戶的多樣化“興趣”，最大程度地覆蓋抖音用戶的細(xì)分需求。據(jù)耐克透露，未來每個(gè)賬號(hào)每月打造近千條高質(zhì)量的原創(chuàng)短視頻內(nèi)容，激發(fā)并滿足抖音消費(fèi)者的個(gè)性化運(yùn)動(dòng)消費(fèi)需求。同時(shí)，耐克明星簽約運(yùn)動(dòng)員、教練們也將陸續(xù)亮相耐克抖音直播間，以專業(yè)、科學(xué)、豐富的運(yùn)動(dòng)核心內(nèi)容為直播觀眾提供個(gè)性化推薦，構(gòu)建耐克運(yùn)動(dòng)社群的線上新場景，與運(yùn)動(dòng)愛好者緊密聯(lián)結(jié)。未來，耐克將在抖音布局更多的全球概念門店。

　　耐克大中華區(qū)市場發(fā)展副總裁兼總經(jīng)理門立俊表示：“消費(fèi)者在哪里，耐克就在哪里。通過全球概念店矩陣模式布局抖音電商是耐克在社交電商領(lǐng)域的創(chuàng)舉，也是耐克市場一體化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。消費(fèi)者需求和品牌互動(dòng)方式都在不斷變化，我們希望打破‘商店’概念的邊界，通過高度沉浸式、激發(fā)靈感的內(nèi)容，以全新的方式與中國年輕一代的消費(fèi)者建立深度連接?！?

　　釋放社交電商潛力，抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動(dòng)能

　　針對本土消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，從體驗(yàn)、購買、售后等各個(gè)階段進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，提供線上線下無縫銜接的耐克品牌體驗(yàn)，打造一個(gè)全面連接的運(yùn)動(dòng)市場，是耐克在華的重要戰(zhàn)略。據(jù)耐克最新一季財(cái)報(bào)顯示，2024財(cái)年第二季度耐克大中華區(qū)線上線下銷售實(shí)現(xiàn)雙向突破，去年“雙十一”期間，耐克實(shí)現(xiàn)了銷售額及參與人數(shù)的雙增長，耐克連續(xù)九年蟬聯(lián)天貓運(yùn)動(dòng)品牌銷售榜榜首，并獲得七項(xiàng)榜單第一。

　　突出的數(shù)據(jù)表現(xiàn)意味著消費(fèi)者認(rèn)可，同時(shí)背后也離不開品牌的精心布局。本次布局社交電商的舉措，體現(xiàn)了耐克對消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)的精準(zhǔn)捕捉，通過品牌直播不斷強(qiáng)化與消費(fèi)者的情感綁定，挖掘抖音直播的全新運(yùn)營模式和渠道潛力。同時(shí)，耐克還在積極構(gòu)建微信賦能的門店數(shù)字私域生態(tài)，充分發(fā)揮耐克強(qiáng)大的零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，和最大化門店的服務(wù)空間和時(shí)間。

　　此前，耐克就率先在微信上構(gòu)建數(shù)字私域生態(tài)，并將加速門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為發(fā)展新零售和構(gòu)建一體化市場的重點(diǎn)。借助強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和運(yùn)營管理能力，耐克把握以門店為據(jù)點(diǎn)的線上機(jī)遇，更是不斷豐富和完善數(shù)字私域生態(tài)和門店私域矩陣。目前，全國260多家耐克直營店每天為560多萬消費(fèi)者和企業(yè)號(hào)粉絲提供1：1個(gè)性化的服務(wù)。

　　同時(shí)，耐克也正在積極探索同經(jīng)銷商共建耐克會(huì)員的服務(wù)模式，幫助經(jīng)銷商更好地完成門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造私域服務(wù)能力。目前已經(jīng)在全國超過850家耐克經(jīng)銷商頭部店鋪完成了耐克會(huì)員的共建，未來將在會(huì)員共建、私域運(yùn)營方面對經(jīng)銷商進(jìn)行持續(xù)投入。

　　此前，耐克已經(jīng)建立了一套完整的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，包括Nike App、Nike.Com、 SNKRS App、Nike微信小程序、NTC微信小程序等自有數(shù)字平臺(tái)，以及在戰(zhàn)略合作伙伴天貓平臺(tái)布局的三家旗艦店和一家官方奧萊店。

　　社交電商新成員的加入將為耐克加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來全新的增長空間，“社交電商還有巨大的想象空間，耐克正在加大這一消費(fèi)陣地的投入，擁抱前沿科技創(chuàng)新，持續(xù)驅(qū)動(dòng)在華業(yè)務(wù)增長，”門立俊表示，“隨著中國消費(fèi)市場的持續(xù)恢復(fù)以及運(yùn)動(dòng)熱潮的回歸，耐克將繼續(xù)以實(shí)體零售為本、推動(dòng)零售門店的體驗(yàn)升級(jí)同時(shí)加速數(shù)字化布局，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；鏊侔l(fā)展。”