記者從鐵路南京站獲悉，今年鐵路國慶黃金周運(yùn)輸期限為9月27日至10月8日，鐵路南京站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超380萬人次，較2019年同期增幅18.3%。其中，9月29日鐵路南京站將迎來旅客出行高峰，全天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超36萬人次，有望創(chuàng)下該站今年以來新高。為提升旅客的出行體驗(yàn)，鐵路南京站在南京大中專院校招募了40名志愿者充實(shí)在進(jìn)站口、售票廳等崗位，服務(wù)旅客出行。

今年中秋、國慶兩節(jié)重合，探親流、旅游流、學(xué)生流相互疊加，旅客出行意愿強(qiáng)烈。國慶黃金周運(yùn)輸期間，鐵路南京站將按照高峰線運(yùn)行圖開行列車，計(jì)劃增開鄭州、徐州、上海、杭州、合肥、阜陽、淮北、黃山、安慶、南通等方向的臨客92對（南京站20對，南京南站72對）。此外，還將安排專人動(dòng)態(tài)關(guān)注車票預(yù)售情況，在高峰時(shí)段、重點(diǎn)方向通過增開臨時(shí)旅客列車、普速列車加掛、動(dòng)車組重聯(lián)、開行夜間高鐵等形式來擴(kuò)充運(yùn)能。

9月25日上午，記者來到南京火車站了解到，為了保障旅客順利出行，鐵路南京站對所有進(jìn)出站流線進(jìn)行優(yōu)化，通過在旅客集中出行時(shí)間段開啟全部候車室、全部進(jìn)出站通道、增加安檢崗位作業(yè)人員數(shù)量等措施保障旅客順利出行。同時(shí)，鐵路南京站還將通過增加售票窗口數(shù)量、動(dòng)態(tài)調(diào)整售票窗口功能、延長售票作業(yè)時(shí)間等方式滿足旅客的購票需求。

鐵路南京站營銷科副科長田進(jìn)告訴記者，國慶黃金周期間，每天將有40名身穿黃馬甲的志愿者在南京南站和南京站的進(jìn)站口、售票廳、“158”雷鋒服務(wù)站等位置解答旅客問詢，幫助旅客使用自助售票機(jī)買票、打印行程單、報(bào)銷憑證，幫助老弱病殘?jiān)械壤щy旅客提攜行李等。

鐵路部門提醒廣大旅客，國慶黃金周期間具體列車開行信息請以車站公告或鐵路12306網(wǎng)站為準(zhǔn)，乘車當(dāng)天提前出門，為市內(nèi)交通和進(jìn)站安檢預(yù)留充足時(shí)間。